時光如梭，轉眼即逝，作為一名監督工程師現將本年度的工作情況做如下總結：

一、業務工作方面：

本年度在領導的關心、指導和同事們的幫助下較好的完成了各項工作任務，2016年共監督工程97棟，總面積90萬平方米，結轉工程17棟20萬平方米、新建工程80棟70萬平方米，竣工驗收已出監督執法報告工程105棟，面積100萬平方米。巡查工程項目80次，下發整改通知80份，處理12345市長公開電話投訴90起，所有的投訴都有處理結果。在執法巡查過程中，嚴格按照法律法規和規范標準進行檢查，確保各項工程質量零事故的發生，保證工程順利進行及竣工驗收合格。在領導和同事的幫助下圓滿的完成了各項工作任務。

二、在學習生活方面：

在平時的工作中，我能夠做到不遲到，不早退，遵守質監站的規章制度，在平時的工作中利用空閑時間進行業務知識方面的學習，完善自己的不足，加強自己的業務水平。

三、在政治思想方面：

我要求思想積極進步，政治覺悟高，解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性的看待工作和問題。服從站里的統一領導和指揮。為確保工程質量，為老百姓負責，堅持為人民服務。

一年的時間已走過，在這一年中我收獲了很多，在各方面都有所進步，但是也有很多不足之處，在今后的工作中，我會改正缺點，努力工作，自覺把自己置于黨和人民群眾的監督之下，做一名合格的監督工程師。

2018年掘進隊長個人工作總結轉眼間2018年離我們遠去，回望過去的2018年，注定是不平凡的一年，為了更好地總結經驗、客觀分析存在問題及原因，促進今后的工作，現對本人一年來的工作做以下總結：

一年來的主要工作回顧

（一）各項主要生產經營技術指標完成情況：

1、掘進進尺：全年共完成掘進進尺3389米，以及領導交給的其他臨時性任務。

2、工程質量：在抓安全生產標準化工作同時，我隊始終堅持一級標準化要求組織施工，尤其是在掘進巷中，無論任務多重、時間多緊、條件多差，安全生產標準化工作始終沒有放松，并上了一個新的臺階，年初順利通過國家一級安全生產標準化礦井的驗收，四季度西北公司標準化檢查作為亮點工程，也得到了領導的肯定。

3、安全狀況：2018年本隊實現了安全年，但發生一起輕傷事故，實現了安全生產的目標，但安全生產形式仍然嚴峻，不容一絲放松，區隊將一如既往的抓好安全生產工作；職工安全意識普遍提高，但各類安全隱患依然存在，這需要我們在平常的工作中，有扎實的基礎，及時排查各類事故隱患并進行跟蹤處理。

（二）認真履行職責，努力抓好職工隊伍建設。

1、加強區隊管理人員及職工隊伍建設，由于區隊建隊不久，我隊首先從建章建制入手，不斷完善了本隊的各項規章制度；今年共提任了2名副隊長，2名班長來促進安全生產；根據實際情況，每月制定切實可行的政策，及時調整組織生產，查漏補缺。

2、尋找自己的短板，學習別人的理念與想法，找準方向，將別人的優點、好的東西引進來推廣，在30103輔運順槽開口后得到領導的肯定，標準化邁上了一個新的臺階。

3、作為隊長，在努力搞好本隊安全生產的同時，觀察員工的生活工作，在力所能及的情況下，給青年員工騰出的時間和精力來搞好區隊的各項工作，區隊挑選了幾個年輕，思想相對比較活躍的職工進行特殊工種培訓，加強區隊整體建設，保證正常安全生產需要。

4、以保全礦采掘接續為主、抓重點工程項目施工工作；綜掘三隊成立以來，按照公司的安排和部署及新標準化要求，從基本工作抓起，保證巷道斷面的成形，力求做到按設計施工、按標準施工，11月份區隊轉入30100工作面，因小煤柱開采，巷道壓力大，片幫嚴重，頂板增加一排錨索、幫部需進行支護，區隊努力克服困難，公司領導也安排從其他區隊調配人員協助生產，預計1月底與30100切眼貫通。

（三）工作中的不足

1、區隊技術骨干人員短缺，人員不穩定，生產協調及管理上存在一些問題，加上新標準化的要求，遇到很多困難，未能按時完成公司下達的任務，我作為區隊長，我負有主要責任。

2、2018年受綜掘機設備老化的影響，全年機電設備事故影響頻繁，導致單月進尺低，區隊內部機電管理存在很多問題，責任落不到實處，崗位工檢查不仔細等，區隊也一直沒有配備機電副隊長，我作為隊長在日常管理上有很多不足，沒有將責任層層落到實處。

3、工作中滿足正常化，沒有創新，安于現狀。

4、因我在工作中的不細致，安全隱患排查不到位，區隊今年發生1起工傷事故，安全工作存在不足。

2019年工作規劃

2019年繼續保持一級安全生產標準化礦井，內抓管理、外樹形象，重點抓好隊伍建設，繼續抓好職工安全教育培訓工作，進一步夯實安全基礎工作，力保2018年無輕傷及以上事故，“三違”較上年有所減少，減少各類機電、運輸、等事故；在上年的基礎上進一步總結經驗，在2019年掘進進尺有新的突破。

一、工作措施：

1、進一步加強班子建設，提高區隊管理人員整體素質水平，吸收、招納、培養骨干及技術人員，只有一個強大的團隊，才能實現安全及生產的雙收益，群策群力，增強班子的凝聚力、向心力和戰斗力，確保各項目標任務的順利完成。

2、切實把安全工作放到更加突出的位置，當安全和生產發生矛盾的時候，必須把安全放在首位，寧可任務完不成，遲下班，也不能搶時間、搶任務，這是我們已有深刻的教訓，通過一個個事故案例，我們要更加深刻的領悟到安全工作的重要性，我們必須徹底轉變思想觀念，杜絕習慣性違章，要堅決樹立“安全工作無小事”的安全理念，在實際工作中嚴格按制度、規定辦事，決不能以犧牲安全為代價換取一時的效益。

3、增強超前意識，要配合礦上有計劃、有步驟，按照干什么、學什么，缺什么、補什么的原則進行，既考慮眼前，更要兼顧長遠。

4、進一步加強各項基礎工作，明確各級人員崗位責任制，健全完善考核機制，充分發揮每一個人員的工作積極性和主動性，將責任落到實處。

5、嚴抓班組安全生產標準化工作，繼續抓好“安全生產標準化工作”，安全、質量是我們掘進工作的生命線，質量是安全的保證，只有我們更加深刻的領悟到“安全生產標準化工作”的極端重要性，才能是安全生產標準化工作上一個新的臺階。所以，新的一年我們要在抓安全、生產方面要進一步加大工作力度，要確實做到謹慎小心、一絲不茍，努力應對各種困難。

不辜負公司的希望，堅決按照公司的安排和部署，腳踏實地、團結一心、同心同德、與時俱進、努力完成公司下達給我隊的各項任務！

扈新建

2019年1月4日

2018年度物業公司會議服務部個人工作總結

來到物業公司會議服務部也有近一年，從對這些大樓的開荒和單位陸續都搬進來及公安大廈和人防大廈會議室開始正常運營，我都參與其中，在這近一年的時間中領導給予了我很大的支持和幫助。使我很快了解熟悉了自己負責的業務，也體會到了會議部人，作為公司重要部門工作的艱辛和堅定。更為，我有機會成為會議部的一份子而榮幸和高興。近一年中，在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況做如下簡要匯報。

由于崗位的職責，目前我的工作重點:一是在于服務，直接和領導接觸。深深覺得自己，身兼重任，和領導接觸和溝通中深深體會到自己代表的是企業的形象。

這就要我們在與領導接觸的過程中，都應態度熱情，和藹耐心。處理業務，更應迅速準確，更要保密工作做好，做到四不該（不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說，不該做的不做）每說一句話要三思而后行，要有大局意識，0失誤，服務無止境，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地成為一個優秀的服務人員打基礎。

在領導和同事的指導協助下按時完成領導安排的各項工作。

通過完成上述的工作， 使我認識到一個優秀的會議部員工，應當具有優秀的自我管理能力，不斷強化的服務意識。遇事經常換位思考的能力，良好的協調，溝通能力，及時發現，解決問題的能力，保證與辦會單位，溝通信息時，及時.對稱的能力，良好的語言表達能力以及提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身的工作凝聚力和戰斗力。