1.目的

為維護大廈在雪天人員、車輛的安全，預防雪天事故的發生，并及時給予有效處置，特制定本規程。

2.范圍

服務中心保安部管理區域。

3.組織指揮

保安部成立掃雪鏟冰指揮小組，保安部經理任組長負責掃雪鏟冰指揮。各專業主管任副組長，負責現場指揮，并隨時將掃雪情況報告指揮。

組長、副組長不在的情況下，領班全面負責掃雪鏟冰工作。

樓內巡視及外保安負責現場的掃雪工作。

4.措施

每天安排專人收聽天氣預報，隨時注意天氣變化，告知當班領班，保證在遇有雪情預報或發現降雪時第一時間開展掃雪鏟冰行動。

外圍巡視保安非標時間（節假日、周六日）發現下雪時，迅速用對講機報告監控中心和領班。

非標時間（節假日、周六日）領班在雪大的情況下組織15人的應急掃雪隊伍清掃重點區域，掃雪人員包括內保巡視、消防監控、外保各崗保安。

早7：00前保安隊長組織備勤人員20人對保安部掃雪區域的積雪及時進行清掃。

夜間領班在下雪前安排專人將水質溶雪劑和掃雪工具準備好放到B1出口處，同時在各崗亭處配掃把和鐵鍬，雪不大時安排各崗位保安將車場地庫出入口及各大門崗的積雪掃掉。

夜間發現下雪時，正常班人員需提前到崗，參加本部門區域的掃雪工作。

白班地庫保安在巡視過程中，協助保潔人員清掃汽車帶到地庫的積雪。

針對車庫出入口雪天濕滑，在早晚高峰期各安排一名保安在入口一層提示車輛慢行并保持車距，以防止打滑出現事故。

掃雪時先重點，后一般，小雪時使用掃把和鐵鍬及時清掃門口和出入口坡道，中到大雪時使用水質溶雪劑噴灑主要車道和出入口，在8：00之前搶出主要道路和車庫出入口及各大門口，保證無積雪。

正常工作時間的掃雪工作由保安部經理、主管、領班及外圍保安進行掃雪，非標時間（周六日、節假日、夜間）由領班按照4.3、4.4工作內容執行。

標準

地下車庫出入口坡道無積雪不打滑。

夜間地庫出入口保安每隔2小時灑一次水質溶雪劑。

保安部掃雪區域道路的積雪鏟除，保證馬路牙內無積雪。

監督執行

保安部經理監督執行。