尊敬的城花業主（住戶）朋友：
大家好！秋冬季歷來是火災多發季節。由于氣候干燥，天氣寒冷，用火用電情況大量增加，起火原因增多，火災危險性加大。2011年1月17日23時19分，武漢市硚口區武勝路宏康實業公司服裝廠發生火災，過火面積約900平方米。凌晨1時許，火災被撲滅。經現場清理，火災造成14人死亡，為了加強秋冬季防火用電安全，提高業主們的消防安全知識，防患于未然。城花物業服務中心溫馨提示各位業主們特別注意以下幾個方面：
一、防范火災注意事項：
1) 請不要將煙頭等易燃物品隨處亂丟。消除火災隱患，營造平安小區；
2) 請勿在戶內儲存易燃、易爆物品和使用煤爐，如：汽油、煤油、酒精、油漆、煙花爆竹等；
3) 請保持消防通道的暢通，禁止在單元樓道內堆放廢棄物和停放車輛；
4) 外出時請關好門窗，不要在無人的情況下使用電熱棒、電吹風、電磁爐等電器，注意人走切斷電源。長時間外出時，請關閉水、電、氣的總閥；
5) 燃氣灶具要注重平時的保養，一旦發生管道破損漏氣要及時維修。外出或睡覺前請檢查電器是否斷電，燃氣閥門是否關閉；家中最好配有滅火系統如滅火器等，做到防患于未然；
6) 不要使用大功率電器，不要同時使用幾種功率超過1000瓦的電器，以免線路超負荷引發火災。切勿在家中亂拉、亂接電線，電路熔斷器請不要用銅絲、鐵絲代替。
二、緊急情況處理辦法：
1) 如果您發現火災安全隱患請立即通知物業服務中心027-87923636；
2) 發現燃氣泄漏，要迅速關閉氣源閥門，打開門窗通風，切勿觸動電器開關和使用明火，并迅速離開燃氣泄漏區域，通知服務中心前往處理；
3) 家用電器或線路著火，要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火，不可直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸傷人；
4) 如火勢漸大，非人力可控制，需當機立斷請求支援，及時撥打119報警電話。報警時要講清楚起火的詳細地點（具體到房間號）、燃燒物及火勢大小、是否有人被圍困，最后留下姓名及聯系電話。
為了您和家人的人身財產安全，讓我們攜手，群防群治，營造溫馨、安全、和諧的美好家園！
武漢市萬科物業服務有限公司
城市花園物業服務中心
二零一零年一月二十日

物業公司冬季防火防盜溫馨提示范本
鑒于上海發生的11.15特大火災，尤其是在冬季，又是火災的高發季節，業委會特聯合物業發出該安全通告，提醒大家注意用電用火用暖的安全，最大程度的保障你的人身和財產安全。請仔細閱讀，有任何不清楚的地方、或者需要物業協助進行檢查的，可以直接致電物業進鑒于上海發生的11.15特大火災，尤其是在冬季，又是火災的高發季節，業委會特聯合物業發出該安全通告，提醒大家注意用電用火用暖的安全，最大程度的保障你的人身和財產安全。請仔細閱讀，有任何不清楚的地方、或者需要物業協助進行檢查的，可以直接致電物業進行咨詢或要求物業上門進行安全檢查。尤其是供暖注意事項中的戶內排水問題，是我們小區有些用戶家現存的問題，請大家格外注意。
　　
　　冬季天干物燥，小區供暖開始，人們外出活動減少，是一年中最易發生火災、盜竊、漏水等安全事故的季節，為確保廣大業主生命財產安全，維護現場秩序，特提醒您注意以下事項：
　　　　一、防火：
　　　1、使用燃氣時，應將窗戶盡量打開，以防燃氣泄漏發生意外。停止使用煤氣時，應關閉氣體總閥。
　　　　2、定期檢查電器、電線及連接燃氣的膠管，發現損壞，請立即更換。
　　　　3、若發生火災，要保持冷靜，立即通知物業或報警，火警電話：119，并正確指示起火點。
　　　　4、外出、睡覺或突然停電時，要及時切斷電源，特別是電暖器等大功率電器具更應倍加注意。
　　　　5、不要用電器設備烘烤衣物。這種烘烤衣物的方式危險性很大，不但會造成衣物的損壞，而且在烘烤的過程中，很容易引發火災事故的發生。若是臨時烘烤衣物，一定要有人看管，以免遺忘而引發火災。
　　　　6、防止氣體泄漏。提示您在使用然氣烹調、取暖和洗澡時，一定要經常檢查管道和閥門是否安全無漏氣并保持室內具有良好的通風條件，特別是在入睡之前，要確認氣體閥門關閉。若發現漏氣現象，要保持鎮定，迅速關閉閥門，打開門窗；切勿驚慌失措，不可開燈和打電話，更不能動用明火。一旦出現然氣的泄露，往往造成嚴重的后果。
　　　　7、盡量不使用電熱毯。其一，防止弄濕電熱毯影響絕緣性能，造成漏電。
其二，減少折疊次數，避免折斷電熱絲，防止造成短路。其三，要按說明書的要求使用電褥子，通電時間不能過長，以避免造成局部過熱。其四，使用完后務必拔掉電源插頭。
　　　　8、安全燃放煙花爆竹。迎親、喬遷燃放煙花爆竹必須遠離樓宇，選擇室外安全地點，且嚴格按照產品上的說明選擇符合要求的燃放場地；不要讓未成年人單獨燃放；燃放后應仔細檢查，發現余火殘片碎紙應及時清理。
　　　9、小區各區域配置有消防箱（內有消防水帶、槍頭、滅火器等），煙感、聲光、手動報警器、火災顯示盤、消防電話等，這些設施都是為業主服務的，平常請您愛惜，以便應急需求時能發揮作用，發現破壞現象及時聯系物業。
　　　二、防盜
　　　1、為了防止閑雜人員進入樓內，請你進出時隨手關好單元門，不要將門禁卡交于無關人員；遺失門禁卡，請及時至物業掛失、補辦；
　　　　2、對外來上門人員必須提高警惕，如若發現有陌生人員按門鈴或可疑人員，敬請及時告知物業或與監控中心聯系；
　　　3、晚上休息或外出時，請一定認真查看門窗是否關閉并鎖好（切記反鎖），具備條件請開啟家居安防設施；
　　　　4、外出旅游時，請切斷室內電源，關閉水閥、氣閥，同時盡量不要在家中存放大量的現金及貴重的首飾和物品；
　　　　5、小區車位已全部售完，請您按自己購買車位停放，嚴禁占用消防通道等非停車區域，以免造成車輛損傷糾紛，停車關閉好車窗，車上不要存放貴重物品；
　　　　6、摩托車、電瓶車等請您放到地下非機動車庫內，并鎖好防盜裝置，充電器放入充電盒鎖好；
　　　　7、鄰里之間和睦相處、相互關照。不要高空拋物，以免傷害他人；
　　　　8、如您家有裝修工人或親友來訪，請他們配合秩序維護隊員做好查詢與登記工作；
　　　9、如已裝修完工且不經常入住的業主在外出時，請及時到物業進行備案，物業將會關閉水閥，并加大對您房屋的巡視、檢查。
　　　　三、供暖注意事項
　　　嚴禁排放暖氣管道內熱水，近期發現有個別住戶從分水器處排水來提高供暖溫度，其實，這樣不僅達不到升溫的效果，反而會降低整個小區供熱的質量。
供暖是由外來熱源（熱力公司供應）交換小區內部獨立冷水循環系統，通過熱量轉換，使內部管道冷水加熱供到各戶散熱后，再循環回到地下室加熱，即：換熱→散熱→再換熱的循環過程，如果用戶放水，系統為保障管道壓力，會不斷補入新的冷水，造成整體溫度下降。
關于物業小區冬季安全防火的溫馨提示
尊敬的業主：
您好：
冬季天干物燥，是火災和燃氣中毒事件的多發期，為避免因災害帶來的損失，防患于未然，瑞源物業特別提醒業主注意以下幾點：
一、防止家用電器故障引起火災。正確使用電源線，不私拉亂設電線，不違章使用各種電器設備，保證安全用電。
二、防止因亂扔煙頭引起火災。“一支香煙能毀萬丈高樓”，請您不要亂扔煙頭，嚴禁在小區內有燃氣箱和電閘箱的周邊抽煙。
三、防止燃氣泄漏引起火災。一旦發生燃氣泄漏，應立即關閉氣閥和灶具開關并打開門窗，不要開關室內任何電器和使用室內電話。如發現鄰居家燃氣泄漏，應立即敲門通知或即刻通知小區物業服務處，切勿使用門鈴，如家中無人必要時可報警。
四、防止因燃放煙花爆竹引起火災。燃放煙花爆竹要到戶外寬敞地面燃放，燃放后及時清理現場，消除火災隱患。
五、保持樓道暢通。不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內，避免火災發生，同時為您和他人的安全著想，請不要占用消防通道，不得封閉防火門，以免妨礙消防通道的正常使用。
六、建議家庭配備消防器材。配備小型滅火器，并掌握使用方法。
七、裝修時要請有專業資質的隊伍安裝電路，并購買有合格證的電器設備。
祝廣大業主：
平安幸福！
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浙江瑞源物業管理有限公司
2010年11月16日

尊敬的業主（用戶）：
您好！
年關將至，寒冬也即將來臨，為確保廣大業主生命財產安全，維護現場秩序，服務中心特提醒您注意以下事項：
一、防火：
伴隨著冬季來臨，氣候干燥、用電量加大，用電超負荷現象嚴重，火災隱患隨之增多，為了您和他人的人身和財產安全，請您注意冬季防火：
1、使用燃氣時，應將窗戶盡量打開，以防燃氣泄漏發生意外。停止使用煤氣時，應關閉氣體總閥。
2、定期檢查電器、電線及連接燃氣的膠管，發現損壞，請立即更換。
3、若發生火災，要保持冷靜，立即通知服務中心或報警，火警電話119，并正確指示起火點。
4、外出、睡覺或突然停電時，要及時切斷電源，特別是電熱器具更應倍加注意。
5、不要用取暖設備烘烤衣物。這種烘烤衣物的方式危險性很大，不但會造成衣物的損壞，而且在烘烤的過程中，很容易引發火災事故的發生。若是臨時烘烤衣物，一定要有人看管，以免遺忘而引發火災。
6、防止氣體泄漏。一旦出現液化氣的泄露，往往造成嚴重后果。提示自己在使用液化氣烹調、取暖和洗澡時，一定要經常檢查管道和閥門是否安全無漏氣并保持室內具有良好的通風條件，特別是在入睡之前，要確認氣體閥門一定關閉。若發現漏氣現象，要保持鎮定，迅速關閉閥門，打開門窗；切勿驚慌失措，不可開燈和打電話，更不能動用明火。
7、盡量不使用電褥子。其一，使用電褥子之前，一定要看清使用電壓與家庭的電源電壓是否一樣。其二，應防止弄濕電褥子。電褥子被弄濕容易損壞電褥子的絕緣性能，造成漏電。其三，減少折疊次數，避免折斷電熱絲，防止造成短路。其四，要按說明書的要求使用電褥子，通電時間不能過長。其五，普通型電褥子不要與其他熱源同時共用，以避免造成局部過熱。其六，電褥子使用完后要拔掉電源插頭。
8、購買煙花爆竹。應到有銷售許可證的專營場所去購買，不要到無證攤點、騎車兜售的不法商販處購買煙花爆竹；應選購外觀整潔、無霉變、完整未變形的產品，產品標志應完整、清晰，即有正規的廠名、廠址，有提示語，中文說明。
9、安全燃放煙花爆竹。所有的煙花爆竹產品都應盡可能在室外燃放，選擇安全地點，且嚴格按照產品上的說明選擇符合要求的燃放場地；不要讓未成年人單獨燃放煙花爆竹；燃放后應仔細檢查，發現余火殘片碎紙應及時清理。為避免上述情況發生，請您及時聯系服務中心。