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消防演習知識培訓

		點擊數：	更新時間： 2023年12月20日
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消  防  演  習

消防應急預案的完善
第二章
演習方案的編制
第三章
演習前的準備工作
第四章
演習過程控制
第五章
消防演習的方式
第一章
目錄
CONTENTS
演習后續工作
第六章
演習注意事項
第七章
演習腳本模板
第八章
消防演習的方式
第一章
一、演習的方式
(一)桌面推演
也稱沙盤推演，通過角色扮演、按既定流程及臺詞由各部門扮演相應角色在辦公室內模似火警火災應急的整個流程，以讓各相關崗位及部門人員明白在發生緊急情況時自己的角色及各部門間的流程。

一、演習的方式
（二）滅火操練：主要是讓相關人員掌握滅火器具的使用方法
1、各類滅火器滅火
2、水帶滅火
3、油鍋滅火
4、滅火沙滅火
……

一、演習的方式
（三）疏散演練
多用于學校、大型寫字樓、商場、住宅，主要讓大型人員密集場所人員懂得疏散的路線和方法。

一、演習的方式
（四）設備應急演練：主要讓各設備管理人員熟練在應急情況下的各
          設備系統應急操作
● 消防聯動
● 電梯迫降
● 風機起動
● 應急照明
● 水泵起動
● 警鈴、廣播
● ……

一、演習的方式
（五）一般綜合演習
由本單位組織各相關崗位或部門進行的綜合消防演習，包括火警報警、疏散、警戒、救援、滅火、設備應急等。
（六）大型綜合性演習
除本單位各部門外，聯合相關客戶、政府消防防、安監、救護、交通、派出所等相關單位及新聞媒體單位聯合進行的大型綜合性消防應急演習，演習包括了常規的火警報警、人流疏散、物品轉移、傷員救治、滅火救援、新聞報道等各環節。

消防應急預案的完善
第二章
二、消防應急預案的完善
（一）應急組織架構及職責
疏散安全組
災害處理及搶救組
       消防指揮官
    現場協調調度
現場疏散組
外圍警戒組
    
物品轉移組
滅火戰斗組
緊急搶修組
醫療救護組
基層應急架構圖
緊急搶修組
現場指揮官
后勤保障組
二、消防應急預案的完善
（一）應急組織架構及職責

職責：負責應急救援的全面工作。
總指揮

職責：負責緊急事件發生時，現場應急救援的全面組織、指揮、決策，是緊急情況發生后總指揮或副總指揮尚未到達時應急救援工作的最高領導，當副總指揮或總指揮到場后，向副總指揮或總指揮移交指揮權，并在隨后的救援工作中密切配合總指揮的工作。
現場指揮官（基層單位應急總指揮）

職責：協助總指揮做好應急救援工作的落實，在總指揮未到達現場前履行總指揮職責。
副總指揮

2
二、消防應急預案的完善
（一）應急組織架構及職責

職責：負責現場滅火的指揮工作?？紤]到消防工作在應急救援過程中專業性強，時間性強和對有效協同配合要求高的特點，賦予消防指揮官行使現場消防工作最高指揮權。
消防指揮官

職責：聽從消防指揮官命令，協調調度現場各部門組織滅火救援工作，并在隨后的救援工作中密切配合消防指揮官的工作。
副總指揮

5
二、消防應急預案的完善
（一）應急組織架構及職責
報警聯絡組
職責：負責內外部信息的聯絡溝通
要求：當發生緊急情況時，及時報警，詳細告知公司的詳細地址，災害發生的位置，并及時與公司值班領導聯系。當有人員受傷時，應立即撥打120，與醫療急救中心進行聯系。在緊急搶救的全過程中，負責內部與外部信息的聯絡溝通，并確保所有信息的及時性與準確性。

二、消防應急預案的完善
（一）應急組織架構及職責
疏散安全組
職責：負責組織指揮人員安全快速地撤離現場，并保證外部救援車輛的暢通。
要求：按人員疏散圖的要求，準確及時地指揮所有的員工撤離現場，在指定地點集合并進行人數清點，在救援隊伍未到公司時，負責所有的交通指揮，并引導消防車、救護車到達出事地點，防止車道受阻。當救援隊伍到達公司后，所有的指揮權交由外部專業機構負責。

二、消防應急預案的完善
（一）應急組織架構及職責
滅火戰斗組
職責：負責火災的初期撲救和被困人員解救，在指揮官的指揮下，根據火情，迅速利用最近的消防器材，對火災實施初期撲救。在對火災撲救過程中要首先搶救被困人員，要堅持先救人后滅火的原則，確保自身生命安全。
二、消防應急預案的完善
（一）應急組織架構及職責
外圍警戒組
職責：在指揮官的指揮下，對外圍進行封鎖警戒，清除路障、勸導過路行人撤離現場，維持好外圍的秩序，引導消防人員，為消防車到達火場滅火創造有利條件。嚴禁無關人員進入，引導疏散人員迅速離開，同時要安排專人看守從著火層搶救出來的物件，防止場人趁火打劫，渾水摸魚或乘機制造混亂。警戒中，對重點部位、場所（非火災現場）如收銀室、銀行金庫、總經理辦公室、金銀珠寶貴重店鋪柜臺等，要指派專人守衛，保證安全。

二、消防應急預案的完善
（一）應急組織架構及職責
搶修搶救組
職責：負責災害處理及搶救傷員。
要求：在指揮官的指揮下，有序高效地進行災害處理的各項工作，如滅火、堵漏等，并對傷員進行緊急搶救與轉移。
物品轉移組
職責：主要物品的轉移，特別是危險物品的轉移。
要求：搶救轉移物品人員有組織的分成小組，首先轉移危險物品及貴重物品，后轉移一般物品，分批搬運到安全地帶，有人看管。搶救轉移工作中清除通道上的障礙物，確保通道暢通，開啟所有安全通道，保證救援隊伍能及時順利進入出事地點和搶救轉移工作。

二、消防應急預案的完善
（一）應急組織架構及職責
醫療救護組
職責：協助醫護人員負責現場受傷、傷病員、中毒人員救護、處置等工作。
后勤保障組
職責：保障落實火災事故應急救援的資金，各組提供后勤資源。

二、消防應急預案的完善
（二）信息報告流程
火警
信息
中
控
室
現場員工確認
中控室
A  崗
中控室B  崗
總值
經理
附近崗位員工支援
各應急救援
小組組長
110
安全
經理
公司
領導
當值主管
決定報警、
啟動預案
二、消防應急預案的完善
（三）應急響應程序
收到火警信號——確認——啟動預案——處理完成——總結分析

演習方案的編制
第三章
三、演習方案的編制
（一）演習組織架構及職責
    總協調
總組織
    現場組織
     現場協調
   演習籌備
 演習調度、
導演
   租戶協調、
   現場接待
各相關部門
宣傳報道組、
記錄
演習評估
現場觀察記錄
   演習組織架構圖
  媒體聯絡
三、演習方案的編制
（一）演習組織架構及職責
總組織
負責對消防方案的審核，負責消防演習活動的組織、協調和安排，組織對消防演習人員的培訓交底活動，協調處置消防演習過程中的意外事件，保證消防演習順利開展，發布消防演習開始及結束指令。
總協調
演習前與相關部門的協調溝通，邀請相關單位領導觀摩，負責領導及嘉賓的接待工作。
現場組織
負責消防演習時的現場組織、協調，演習過程中協助總組織保證演習活動的各項工作順利進行，演習結束后組織召開演習總結分析會。
協調調度
協助現場組織完成相關工作。
三、演習方案的編制
演習籌備
負責演習前義務消防隊員的培訓，演習具體時間的安排，消防設施、設備的運轉檢查，物業公司內部與消防演習有關的其他統籌工作。
現場協調
負責演習前與客戶的溝通與解釋，保證本次演習商戶的參與；演習時各部門之間的協調。負責領導及嘉賓的接待工作。演習過程中協助疏散安全組統計清點疏散人員及簽到工作。
媒體聯絡
負責演習的媒體邀請，演習現場的新聞媒體接待，演習觀摩場地背景舞臺的制作，落實演習需要的音箱，對演習過程進行影像記錄。
演習評估
負責對整個演習過程的各環節、各崗位的表現、現象進行記錄，并對應急預案的適用性進行評估。
三、演習方案的編制
（二）演習時間、地點、內容、流程、職責
要點：
時間—必須明確到每個小組每個節點，以分為單位；
地點—必須明確每個小組每個人在環節中所處的位置；
內容—必須流程化、劇本化，詳細到每個環節每個主演員具體的動作、道具、所
           說的每句話；
職責—必須細化到每個人在每個環節所做的事情。

三、演習方案的編制
（三）演習現場崗位設置及工作安排
1、按應急預案設置的各應急崗位
2、演習物質及后勤保障小組
3、演習應急反應小組
4、演習接待小組
5、演習觀摩記錄評估小組
6、客戶協調小組
7、媒體應對及宣傳小組

三、演習方案的編制
（四）參演單位及人員、觀摩人員安排
1、本單位參演部門、人員
2、客戶參演單位、人員
3、政府機構參演單位、人員
4、參與觀摩的本單位、政府及客戶單位人員

三、演習方案的編制
（五）演習物資及經費預算
包括應急救援所產生的費用、演習過程使用的物資、參演嘉賓禮品、演習意外應急物資等。
（六）演習人員通訊錄
事先編制好演習人員通訊錄分發給各相關人員，包括所有參演人員的手機號碼、對講機編號等。
演習前的準備工作
第四章
四、演習前的準備工作
（一）方案編制及詳化劇本
在原方案的基礎上把每個步驟劇本化，明確時間、情景、物資、人員、語言；
（二）溝通協調
政府單位、各部門、參演領導、參演客戶…
（三）沙盤推演及人員培訓
正式演習前，各小組應根據演習劇本進行一次沙盤推演及流程培訓，務必做到每個參演人員均熟練掌握自己在每個環節的角色和動作， 各小組間還應進行沙盤演練，以確保各各環節不掉鏈
四、演習前的準備工作
（四）物資準備
滅火物資、條幅、警戒告示牌、對講機、起煙裝置、點火油觀摩臺椅、應急物資、醫療救護物資、飲用水、紀念品……
（五）現場檢查及設備測試
在正式演習前對所有消防設備設施進行全面檢查測試，確保設備設施安全正常。
（六）分解演練及走場
各環節、各小組現場分解實操走場，估計時間，確保時間節點受控。
演習過程控制
第五章
五、演習過程控制
（一）參演人員安排
1、物業公司員工
包括護衛隊員、義消隊員、工程維修人員、保潔綠化人員、客服員工、財務人員、管理層；
護衛隊員：主要負責警戒、滅火救援等工作
工程人員：主要負責設備檢測及救援配合
保潔綠化人員：配合做好環境支援、物資轉移、人員疏散等工作
客服人員：主要負責信息溝通、客戶溝通
行政人員：主要做好接待、協調等工作、后勤支持
財務人員：主要做好物資支援
管理層：溝通、協調、指揮

五、演習過程控制
（一）參演人員安排
2、客戶
參與演習，做群眾演員，注意提前培訓以防意外
3、政府部門
包括消防官兵、安監部門、交警、街道、派出所等

五、演習過程控制
（二）觀摩人員接待
1、演習前溝通、發邀請函
2、演習現場座位安排、禮儀人員接待、主持人講解
3、觀摩位置安排：中控室、室外觀摩點
4、現場消防常識問答、消防操練實操
5、禮品

五、演習過程控制
（三）進程控制
1、演習開始前人員清點動員
2、統一指揮導演
3、以參演最高領導活動為時間把控點，計算好各節點間路程、流程及時間使用量
4、掌握起火、警車到達時間節點、最后收隊集結時間點
5、客戶人員必須有物業公司人員帶領參與，由物業公司人員帶領進行演習

五、演習過程控制
（四）演習觀摩及過程記錄
1、設置合適觀摩地點：起火點、中控室、救援點、主要疏散通道、集合點……
2、記錄各節點演習情況：時間節點、時長、人員疏散情況、設備啟動情況、流暢度、 
     意外情況……
3、根據觀察結果對演習安排合理性提出建議，以利以后演習優化；根據觀察結果對
     應急預案有效性提出改進建議

五、演習過程控制
（五）意外防范及演習應及措施
1、設備設施意外故障：
A、演習前全面檢測；
B、演習過程中設置應急崗及應急方案
2、人員意外傷害：
A、對主要危險點做好安全交底培訓；
B、設置應急救援人員及設施、藥物；
C、對參演人員必須進行前后的清點確認；
3、天氣意外：
A、做好惡劣天氣備用方案、備用地點；
B、演習前明確因天氣而停止演習的條件，統一思想.

五、演習過程控制
（五）意外防范及演習應及措施
4、火情意外：
A、準備真火警應對預案；B、事先設置好演習期間真火情的信息通報特別信號
5、演習環節斷裂：
A、所有環節由單一總導演統一指揮；
B、現場主持人串解化解尷尬（如消防應知應會介紹、消防知識搶答等）
C、由物業公司員工帶領參演客戶進行演習，確?？蛻艋顒邮芸兀?
D、由熟知流程員工陪同關鍵參演領導在旁邊提示。
五、演習過程控制
（六）演習匯報
1、各組匯報本組演習過程中實際收到的信息、過程、存在問題等;
2、評估小組匯報整體評估結果;
3、領導就存在的演習問題及預案問題進行討論并形成改進建議;
4、編制演習報告，提出正式演習結論及整改報告。

演習后續工作
第六章
六、演習后續工作
（一）總結分析：就演習流暢性、實用性、安全性、完好性進行評估，并提出改進措施
（二）改進預案：根據演習所暴露問題，就應急預案完善性、可行性、與實際吻合度進
          行分析后對應急預案進行優化修訂
（三）宣傳報道
1、演習前的宣傳：相關通知、海報、培訓
2、演習中的宣傳：條幅、消防標語、消防看板、消防知識問答、消防常識介紹、
     消防實操演示、消防滅火實操、拍攝照相
3、演習后的宣傳：看板、新聞媒體
演習注意事項
第七章
（一）圍繞目的
七、演習注意事項
各部門協調摩合、設備設施有效性、客戶意識、與政府機構協調、應急預案熟悉度、應急預案實用性、滅火戰斗技巧掌握……
（二）結合實際
疏散通道、照明、日常運營、支援人員、日常信息溝通渠道、責任權限……
（三）預防意外
意外傷害、演習期間真實火警、設備設施意外、天氣意外、演習環節斷裂……
演習腳本模板
第八章
2023年ERP演習
經公司管理層批準，北京廠將于11月22日13:30-14:30舉行今年的ERP演習。
?
演習目的：
保持所有員工對緊急情況的警惕性
鍛煉大家在緊急情況時的應對處理能力
驗證ERP流程的有效性
改善公司在全員疏散軟硬件上的瑕疵
?
模擬場景：一期罐區油品泄漏引起火災，火情蔓延導致全廠疏散
?

行動時間
（時：分）	具體的行動	行動人	備注
13:30	模擬一期罐區12#罐動火作業中含油管線著火,火情隨時危及罐區	油料倉儲	點火地點確認及物品準備（提前安排2個開口桶,,放置紅色廢棄條幅 ）

13:30-13:32
	某員工發現著火，立即報告主管及部門經理
部門經理確認信息后立即撥打內線火警電話8119,同時上報HSSE及上級領導；	油料倉儲
	報告準確地點，火勢，聯系電話，聯系人

13:32-13:35	部門經理報告部門總監（現場指揮）、包括更準確的起火的原因，化學品的性質，是否有人員受傷。
在現場指揮未到達現場前組織本部門人員進行應急響應：切斷電源，通知配電室切斷電源，人員疏散，車輛疏導，清理消防通道，現場警戒，組織本部門義務消防員滅火，防止事故進一步蔓延，組織本部門義務急救員對傷員進行轉移	油料倉儲	演習前油料倉儲組織本部門義務消防員及義務急救員進行相關培訓

13:31-13:32	中控室保安接到電話后確認火情，可能著火的原因，化學品的性質，是否有人員受傷，并報告總指揮及保安主管，同時啟動消防水泵	中控室保安	在中控室張貼指揮部成員電話，要在指揮中心張貼所有聯系人的電話
13:32-13:33	總指揮確認火情后決定啟動ERP，總指揮通知HSSE協調人召集指揮部成員到指揮中心/現場，同時通知中控室保安發出全廠撤離的報警信號，并申請外部支援（要求中控室撥打119）	總指揮
	
13:32-13:35	在接到總指揮全廠撤離的命令之后，報警信號員發出報警信號，同時報警的間隙進行人員疏散的廣播	中控室保安	中控室保安與保安主管確定廣播稿
13:32-13:33	保安主管接到通知后通知保安義務消防員到事故地點滅火，打開對講機并調到S頻道	保安主管	
演習流程（事故地點）
行動時間	具體的行動	行動人	備注
13:33-13:34	經總指揮同意，中控室撥打119，提供信息：何種物質著火，化學品性質，是否有被困人員，準備事故地點內部平面圖	中控室保安	
13:33-13:34	HSSE協調人召集指揮部成員到指揮中心/現場，通知現場指揮到現場救援
通知侯補現場指揮到集合地點	HSSE協調人	
13:33-13:35	現場指揮到達現場，向部門經理了解現場救援情況，并且開展進一步救援：人員疏散，車輛疏導，消防通道清理，傷員需要外部資源，派人聯系行政部撥打120急救
在外部消防單位未到現場前應將消防通道清理	事發現場指揮+車管	
13:35	油料倉儲經理將權力移交給現場指揮（部門總監）	油料倉儲經理	
13:33-13:35	事故部門義務消防員進行滅火，第一滅火梯隊:使用滅火器及消防栓
	事故部門義務消防員	詳見滅火演練預案
13:33-13:35	帶上急救箱對傷員進行轉移，對傷員進行救護，并時時報告現場指揮是否需要外部資源救護	事故部門義務急救員	詳見人員急救預案
13:35-13:36	配合行政部及120急救人員，提供人員什么部位受傷，受傷原因，如傷勢較輕則由行政部提供的車輛送至醫院就醫	事故部門義務急救員	
演習流程（事故地點）
行動時間	具體的行動	行動人	備注
13:35-13:35	聽到報警信號后，所有持對講機的人員將對講機打開，并且調到S頻道	有對講機人員	
13:35-13:36	通過對講機，要求相應消防小組到指定地點集合	保安主管	召集所有義務消防員培訓，并且進行分組
13:35-13:36	聽到警報后將廠區大門進一步管制，防止外部無關人員進入	門衛	
13:36-13:46	疏散所有人員到集合地點	疏散員	疏散員由各部門經理或主管擔任，同時點名后負責將本部門的人員疏散情況報告給集合地點現場指揮
13:36-13:46	組織負責區域的員工點名，核實該區域人員去向，并向總指揮報告人員疏散情況	緊急集合地點現場指揮	廠區各門崗保安將當天入廠人員登記記錄交到各集合地點現場指揮處
13:36-13:38	派車到指定地點	行政經理
車管	
13:36-13:37	有對講機的班長或主管通知到義務消防員到火情地點滅火	有對講機班長	
13:37-13:38	接到班長通知后帶上本部門滅火器到達指定地點	其他部門義務消防員	
13:38-13:40	組織其他部門義務消防人員進行滅火，并且時時向現場指揮報告	保安主管	
第二梯隊：滅火器滅火
13:38-13:50	到達指定地點，將傷員送到最近醫院，急救員全程陪護	車管司機
義務急救組長	
演習流程（事故地點）
行動時間	具體的行動	行動人	備注
13:50-13:51	外部消防隊到達現場，與消防隊人員溝通現場情況，提供必要的幫助	事發現場指揮	
13:51-14:10	外部消防隊
開始進行滅火	外部消防隊	
14:10-14:20	滅火完畢后清理火災現場消防退水及其他含油廢物	油料倉儲經理	詳見油品泄漏應急預案
13:32-14:20	時時向總經理匯報：著火面積，是否有人員受傷及其目前狀況，損失情況，著火原因等，并由總經理決定是否需要啟動危機管理計劃	事發現場指揮	通知維修經理需要維修的設備，
14:20	確認火災被撲滅后，宣布演習結束，恢復生產	總指揮	？
14:20-14:30	總指揮與危機管理組準備危機管理事宜	總指揮
危機管理組	詳見危機公關預案
14：30-15：00	召集參與演習關鍵人員評估演習效果，演習結束	HSSE	匯總演習發現，形成演習報告
演習流程（事故地點）

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