本文件規(guī)定了城市軌道交通票務(wù)管理的術(shù)語(yǔ)和定義、縮略語(yǔ)、管理總體要求、票價(jià)政策、票務(wù)機(jī)構(gòu)、車(chē)票管理、收益管理、日常運(yùn)作管理、新線票務(wù)籌備、票務(wù)分析、票務(wù)稽查、票務(wù)培訓(xùn)、信息報(bào)送、風(fēng)險(xiǎn)防控。