1、XX小區(qū)水電維修實(shí)行24小時(shí)值班制，除正常工作8小時(shí)外，有值班維修工1名，處理緊急維修事宜，受當(dāng)天辦公室值班員管理。出現(xiàn)無(wú)故脫崗行為扣除當(dāng)天工資。

　　2、對(duì)報(bào)修人員（包括物業(yè)工作人員、住戶等），電話報(bào)修內(nèi)容認(rèn)真記錄，及時(shí)上報(bào)或修理，出現(xiàn)問(wèn)題按情節(jié)扣除當(dāng)月績(jī)效工資20—100元。

　　3、XX小區(qū)日常維護(hù)項(xiàng)目（污水泵，自來(lái)水泵等）按照包干負(fù)責(zé)制，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。未按時(shí)間執(zhí)行、登記的扣除50元，造成后果者扣除當(dāng)月績(jī)效工資。

　　4、XX小區(qū)室內(nèi)維修本著義務(wù)、幫助原則，不復(fù)雜項(xiàng)目在住戶買來(lái)配件后免費(fèi)更換，復(fù)雜工作不予受理，不得任何理由收取任何費(fèi)用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除所收費(fèi)用雙倍工資，一年內(nèi)出現(xiàn)亂收費(fèi)情況超過(guò)5次者，開(kāi)除工作。

　　5、XX小區(qū)維修工按照每天工作安排對(duì)單元門前進(jìn)行更換，樓道內(nèi)燈泡由住戶報(bào)修后，必須在當(dāng)日修理，出現(xiàn)推諉未完成更換任務(wù)的落實(shí)原因后扣除50元。

　　6、對(duì)報(bào)修情況及時(shí)當(dāng)日處理，不得推諉，有結(jié)果，未達(dá)到要求者扣除50元。