一、人員要求

1.1須接受叉車安全操作培訓取得特種設備作業人員證書(代碼N1)、熟悉本規程、設備性能、操作區域環境和應急處理程序。

1.2穿戴好個人防護用品：安全鞋、工作服（緊身無飄帶）、安全帽（進入特定區域）。

1.3嚴禁酒后、疲勞、服藥后或情緒不穩定時操作叉車。

二、操作前檢查

2.1工作環境檢查

2.1.1觀察作業區域：地面是否平整、堅固、無油污、無積水、無障礙物？

2.1.2通道是否暢通、寬度足夠、照明良好？

2.1.3是否有人員（特別是行人）在叉車活動范圍內？確認安全距離。

2.1.4工作區域（如倉庫、車間）通風是否良好。

2.1.5了解貨物特性、重量、尺寸、重心及搬運要求。

2.2叉車啟動前檢查 (繞車一周)

2.2.1外觀：車身、貨叉架、護頂架/駕駛室有無明顯損壞、變形、裂縫。

2.2.2輪胎：氣壓是否正常？有無嚴重磨損、割傷、異物嵌入？輪轂螺母是否緊。

2.2.3油液

2.2.3.1燃油：燃油量是否充足、油箱蓋是否蓋緊、有無泄漏。

2.2.3.2發動機機油：油位是否在刻度線之間、有無泄漏。

2.2.3.3液壓油：油位是否在刻度線之間、有無泄漏（檢查液壓管路、油缸）。

2.2.3.4冷卻液 (水冷發動機)：液位是否正常、有無泄漏。

2.2.3.5制動液 (液壓制動)：液位是否正常。

2.2.4貨叉：是否完好無損、無裂紋、無變形。安裝是否牢固、間距調整是否合適、定位銷是否鎖緊。

2.2.5鏈條：是否張緊適度。有無過度磨損、裂紋、銹蝕。潤滑是否良好。

2.2.6安全帶：是否完好有效。必須系好！

2.2.7燈光與警示裝置：前大燈、轉向燈、剎車燈、倒車燈、倒車蜂鳴器/警示燈是否工作正常。

2.2.8喇叭：是否工作正常。

2.2.9儀表盤：各種儀表（油壓、水溫、電壓、燃油表、小時計等）是否正常。報警燈是否熄滅。

2.2.10操縱桿：各操縱桿（升降、傾斜、換檔）是否靈活、復位正常。

2.2.11踏板：油門踏板、剎車踏板、離合器踏板（如有）是否行程正常、無卡滯。

2.2.12停車制動（手剎）：拉起是否有效、放下是否徹底。

2.2.13方向盤：轉向是否靈活、無過大間隙。

2.2.14座椅：調節是否到位、固定牢靠。

2.3啟動檢查

2.3.1確保所有操縱桿置于空檔或中立位置。

2.3.2拉緊停車制動。

2.3.3輕踩油門（如有預熱功能），啟動發動機（啟動時間不宜過長）.

2.3.4怠速運轉3-5分鐘，觀察：

2.3.4.1發動機聲音是否正常、有無異響。

2.3.4.2儀表盤各項指示是否正常（油壓、水溫、電壓）。

2.3.4.3排氣顏色是否正常（無大量黑煙/藍煙/白煙）。

2.3.4.4檢查各燈光、喇叭、倒車警示裝置。

2.3.5緩慢升降、前后傾斜貨叉數次，檢查液壓系統工作是否平穩、無異常噪音或抖動。門架升降是否順暢。

2.3.6輕輕踩下剎車踏板，檢查制動是否靈敏有效。

2.3.7原地輕轉方向盤，檢查轉向是否靈活。

2.3.8進行前進/后退（低速）短暫移動，檢查換檔是否順暢，驅動/制動是否正常。

三、操作運行中

3.1起步

3.1.1確認周圍環境安全（特別是后方和盲區），必要時鳴喇叭示意。

3.1.2松開停車制動。

3.1.3平穩起步，緩慢加速，避免急起步。

3.2行駛

3.2.1視線：始終保持向前看，注意行駛方向。搬運高大貨物阻礙視線時，必須倒車行駛或配備引導員。

3.2.2速度：嚴格遵守限速規定（轉彎、出入口、人員密集區、濕滑路面、視線不良處必須減速慢行）。嚴禁超速行駛。

3.2.3方向：平穩轉向，避免急轉彎。轉彎時提前減速，注意叉車尾部擺動（后輪轉向特性）。

3.2.4高度：行駛時貨叉離地高度一般保持150-200mm（略低于驅動橋高度），門架適當后傾。

3.2.5會車與避讓：靠右行駛，與行人、其他車輛和設備保持安全距離（≥1米），主動避讓行人。在路口、拐角處減速、鳴笛、觀察。

3.2.6盲區：時刻注意叉車存在的盲區（正前方貨叉下方、后方、門架升起時前方高處），必要時停車觀察或由他人引導。

3.2.7上下坡

3.2.7.1上坡：向前行駛。嚴禁在坡道上轉彎。

3.2.7.2下坡：倒車行駛（尤其是載貨時），利用發動機牽阻制動，輕踩腳剎控制速度。嚴禁空檔滑行！

3.2.7.3斜坡作業：盡量避免在斜坡上作業。如必須，確保叉車和貨物重心穩定，必要時采取防滑措施。禁止在坡度大于10%的坡道上橫向行駛。

3.2.8路面：注意避開溝坎、坑洞、油污、積水、松軟地面。通過軌道或減速帶時，應垂直方向緩慢通過。

3.2.9燈光：在光線不足區域或夜間作業，必須開啟照明燈。

3.3裝卸與堆垛

3.3.1取貨

3.3.1.1將叉車停在貨物正前方適當距離。

3.3.1.2調整貨叉高度和寬度，使其平穩插入托盤槽口（完全插入），貨叉前端不得伸出托盤。

3.3.1.3確認貨物重心穩定、包裝牢固。嚴禁用單叉挑貨或叉尖插入貨物！

3.3.1.4門架后傾到位后，緩慢垂直提升貨物至離地150-200mm。

3.3.1.5鳴笛，確認周圍安全后倒車駛離。

3.3.2堆垛/放貨

3.3.2.1將叉車緩慢、準確地對準目標貨位（庫位）。

3.3.2.2提升貨叉至略高于目標貨位（庫位）的高度。

3.3.2.3緩慢平穩前進至貨物進入貨位（庫位）內。

3.3.2.4門架緩慢前傾至垂直位置或微前傾，確保貨物穩定接觸貨架或地面。

3.3.2.5緩慢下降貨叉，同時可微調叉車位置使貨物放置到位。嚴禁在貨叉下降過程中強行調整貨物位置！

3.3.2.6確認貨物放置平穩、牢靠后，貨叉完全降至最低位置，然后倒車將貨叉完全退出托盤。

3.3.2.7鳴笛，倒車駛離。

3.3.3堆高要求

3.3.3.1嚴格遵守貨物堆碼高度限制，不得超高、超重。

3.3.3.2貨物堆放必須整齊、穩固，防止傾倒、滑落。

3.3.3.3注意貨架承載能力，不得超載。

3.3.3.4堆垛時注意上層空間障礙物（如燈具、管道、消防噴淋頭）。

3.4特殊操作

3.4.1搬運長、大、不規則貨物：必須采取可靠固定措施（如捆扎），確保重心穩定，低速慢行，必要時專人引導。絕對禁止用人來平衡貨物！

3.4.2使用屬具：使用側移器、旋轉器、紙卷夾等屬具時，必須經過專門培訓，了解其特性和安全操作規程。確保屬具安裝牢固，載荷在屬具和叉車的額定能力范圍內。

3.4.3加油

3.4.3.1必須熄火！

3.4.3.2在指定加油區域進行。

3.4.3.3嚴禁煙火！禁止使用手機！

3.4.3.4小心操作，防止燃油濺出。

3.4.3.5加油后蓋緊油箱蓋，清理溢出的燃油。

3.5禁止行為

3.5.1嚴禁超載、偏載作業。

3.5.2嚴禁載人行駛或作業。

3.5.3嚴禁將身體任何部位伸出駕駛室外。

3.5.4嚴禁在貨叉下站人或在升起貨叉下行走。

3.5.5嚴禁用貨叉頂撞、推拉貨物或車輛。

3.5.6嚴禁在發動機運轉中離開叉車（包括短暫離開）。

3.5.7嚴禁在門架未垂直或貨叉未降至最低時行駛（特殊情況如通過低矮障礙物除外，但需極度謹慎）。

3.5.8嚴禁在坡道上停車（緊急情況除外，但必須可靠制動并楔住車輪）。

3.5.9嚴禁踩離合滑行或空檔滑行。

3.5.10嚴禁在易燃易爆區域操作（除非使用防爆型叉車）。

3.5.11嚴禁野蠻操作、打鬧嬉戲。

四、操作結束與停車

4.1停車位置

4.1.1將叉車停放在指定的、平坦堅固的停車區域.

4.1.2遠離消防設施、通道出入口、緊急出口、充電區域和熱源。

4.1.3確保不會阻礙交通和緊急疏散。

4.2停車操作

4.2.1緩慢駛入停車位。

4.2.2將貨叉完全降至最低位置。

4.2.3門架調整至垂直或略微前傾位置。

4.2.4所有操作桿置于空檔或中立位置。

4.2.5松開油門，讓發動機怠速運轉1-2分鐘（尤其大負荷作業后）。

4.2.6關閉發動機，拔出鑰匙。

4.2.7拉緊停車制動器（手剎）！

4.2.8如果停在斜坡上，必須在車輪下放置楔塊固定。

4.3離車前檢查

4.3.1檢查有無漏油、漏水、漏氣現象。

4.3.2清潔叉車（特別是貨叉、門架、散熱器格柵）。

4.3.3填寫交接班記錄或運行記錄（如需要），報告任何異常情況或故障。

4.3.4帶走個人物品，離場。

五、維護保養

5.1嚴格按照制造商提供的維護保養手冊進行定期保養（日檢、周檢、月檢、年檢）。

5.2使用符合要求的燃油、機油、液壓油、冷卻液等。

5.3保持叉車清潔，特別是散熱器、空濾器。

5.4發現任何故障或異常（異響、異味、操作異常、儀表報警等），立即停止使用，并報告維修部門。嚴禁帶病運行！

六、緊急情況處理

6.1發生事故：立即停車，保護現場，報告主管和安全部門，救助傷員（在確保自身安全前提下）。

6.2貨物傾翻：立即遠離危險區域，切勿嘗試扶正。

6.3叉車失控：保持冷靜，嘗試制動。如無法控制，盡量將車撞向無人的障礙物（如堆放的沙包、輪胎墻）以減少傷害。

6.4火災

6.4.1發動機艙小火：如條件允許且安全，可使用車載滅火器撲救（對準火源根部）。

6.4.2火勢較大或涉及燃油：立即撤離！關閉發動機（如可能），拉手剎，通知人員疏散，使用消防設施或撥打火警電話。

6.5燃油泄漏：立即熄火，禁止啟動。報告維修部門，用吸油棉等吸附，防止流入下水道或擴散。嚴禁煙火！