??????? 第一章? 總則
??????? 第一條 為進一步提高員工的HSE意識，規范員工的安全行為，預防和減少傷害事故的發生，根據中國石油天然氣集團公司《行為安全觀察與溝通管理規范》（Q/SY1235-2009）制定本規定。
??????? 第二條 本規定適用于中國石油天然氣集團公司所屬的煉油化工企業（以下簡稱煉化企業）。
??????? 第三條 本規定規范了HSE觀察與溝通的方法、程序及管理要求。
??????? 第四條 名詞解釋
??????? （一）HSE觀察：對一名正在工作的人員觀察30秒以上，以確認有關任務是否在安全地執行，即為HSE觀察。HSE觀察包括對員工作業行為和作業環境的觀察（如：是否滿足個人防護裝備要求、許可證是否完備等）。
??????? （二）不安全狀態：可能導致人員傷害或其他事故的物（設備設施和環境）的狀態。
??????? （三）不安全行為：可能對自己或他人以及設備、設施造成危險的人的行為。
??????? （四）HSE觀察與溝通：各級管理人員（含班組長），在日常工作中有意識地關注員工操作及作業行為、環境、設備設施，以鼓勵的態度肯定被觀察員工的安全行為，以誠懇的態度阻止被觀察員工的不安全行為，并對可能導致事故的物的不安全狀態及作業環境條件提出改進建議。
??????? 第二章? 職責
??????? 第五條 煉油與化工分公司組織制定、管理和維護本規定。
??????? 第六條 煉化企業根據本規定制定、管理和維護本單位的HSE觀察與溝通管理實施細則，各相關職能部門具體負責本規定的執行并提供培訓、監督與考核。
??????? 第七條 煉化企業基層單位按要求執行HSE觀察與溝通管理實施細則，對本規定提出改進建議。
??????? 第三章? 管理要求
??????? 第八條 HSE觀察與溝通是主動關注團隊安全表現的方法，企業可以通過統計分析的觀察結果，不斷地改進和完善HSE管理。
??????? 第九條 HSE觀察與溝通分為有計劃和隨機兩種形式。HSE觀察與溝通計劃至少應包括以下內容：觀察內容、觀察的區域、觀察與溝通日程安排以及觀察與溝通報告的要求。
??????? 第十條 有計劃的HSE觀察與溝通不宜由單人進行，通常由有直線領導關系的人員2～3人組成HSE觀察小組；隨機的HSE觀察與溝通可由個人或多人執行。
??????? 第十一條 制定HSE觀察與溝通計劃時，可考慮不同崗位、不同區域的交叉HSE觀察與溝通，非本區域內人員進行安全觀察與溝通時，應有本區域員工陪同。
??????? 第十二條 有計劃的HSE觀察與溝通應規定頻次和觀察時限，觀察時限應包括觀察員工作業過程的時間以及與員工進行溝通討論的時間。
??????? 第十三條 制定HSE觀察與溝通計劃時應滿足以下要求：
??????? （一）公司級領導及助理、副總師以及相關職能部門的主要領導每季度不少于一次。
??????? （二）廠級領導和管理人員每月不少于一次。
??????? （三）車間領導和管理人員的每月不少于兩次。
??????? （四）班組長每周不少于一次。
??????? 第十四條 公司級領導及助理、副總師及職能部門的主要領導可以在參加“領導干部安全聯系點”活動時開展HSE觀察與溝通。
??????? 第十五條 分廠、車間領導和管理人員可以在參加指定的班組安全活動時，開展實施HSE觀察與溝通，也可以結合日常巡檢工作共同開展。
??????? 第十六條 班組長和崗位員工以班組為單位，隨機開展班組和區域內作業行為的HSE觀察與溝通。
??????? 第十七條 HSE觀察的區域包括生產、施工、倉儲、裝卸、交通、辦公及生活服務等，生產和施工區域是HSE觀察的重點。實施HSE觀察時，應重點關注生產和施工區域內的各種作業活動及作業環境、設備設施運行狀態。