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磁性醫院管理策略對消除護理安全隱患影響的研究

文檔作者：周玲徐亞蓉唐紅李萍		點擊數：	更新時間： 2021年08月13日
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中國實用醫藥2019年5月第14卷第13期　China Prac Med, May 2019, Vol. 14, No. 13 ·179·
磁性醫院管理策略對消除護理安全隱患影響的研究
周玲　徐亞蓉　唐紅　李萍
【摘要】　目的　分析磁性醫院管理策略對消除護理安全隱患的價值。方法　200 例住院患者, 按照
隨機數字表法分為干預組和對照組, 各100 例。對照組給予傳統護理管理模式, 干預組給予磁性醫院管
理策略。調查并比較兩組患者護理前后護理安全隱患事件發生率、護士發現隱患事件率, 評估并比較兩
組患者的護理滿意率。結果　管理前, 兩組護理安全隱患事件發生率與護士發現隱患事件率比較差異無
統計學意義(P>0.05)。管理后, 干預組護理安全隱患事件發生率低于對照組, 而護士發現隱患事件率高
于對照組, 差異具有統計學意義(P<0.05)。干預組患者護理滿意率為98.00%, 明顯高于對照組的89.00%,
差異具有統計學意義(P<0.05)。結論　磁性醫院管理策略應用在醫院住院患者護理管理中, 可以促進護
士更好地發現護理安全隱患事件, 盡早干預處理, 提高患者護理滿意率, 值得推廣應用。
【關鍵詞】　磁性醫院；管理策略；磁性護理；護理安全；安全隱患；消除
DOI ：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2019.13.096
醫院護理管理中, 護理安全隱患十分常見, 為了提高護
理質量, 盡量消除護理安全隱患, 就需要護士主動、自覺、積
極完成, 而如何提升護士的能力, 消除護理安全隱患成為護
理管理急需解決的問題［1］。通過有效的激勵機制維持與吸
引高素質護士, 促使其充分發揮創造性、潛能、主觀能動性,
使得護理質量管理目標轉化為自覺意識, 成為一大熱點。本
院近幾年采取一些磁性醫院管理策略探索出磁性護理運行機
制, 在一定程度上提升了護士的主動性、積極性、自覺性, 使
得護理安全隱患得到有效消除［2］。為了進一步分析磁性醫院
管理策略對消除護理安全隱患的價值, 本院就收治的200 例
患者展開了相關研究與調查, 現報告如下。
1　資料與方法
1. 1　一般資料　抽取本院2017 年9 月~2018 年9 月收治的
200 例住院患者進行分組研究, 按照隨機數字表法分為干預
組和對照組, 每組100 例。對照組：男58 例、女42 例；年
齡20~78 歲, 平均年齡(56.5±12.2) 歲。干預組：男55 例、
女45 例；年齡20~79 歲, 平均年齡(56.9±12.4) 歲。兩組患
者性別、年齡等一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05), 具
有可比性。
1. 2　方法　兩組患者護理管理前均梳理現行護理安全隱患,
主要利用“品管圈”、“戴明循環(PDCA)”等管理工具分析
現有護理質量管理模式存在的缺陷及影響, 提高護士的積極
性、主動性、自覺性及消除護理安全隱患因素。然后, 建立
護理管理運行機制, 對照組按照傳統護理管理模式處理, 干預
組則建立磁性護理運行機制, 實施磁性護理管理, 具體如下。
1. 2. 1　轉變管理理念　營造良好的工作環境, 構建成熟的
磁性醫院, 樹立全員參與理念, 努力促進每名護士參與管理,
提高主人翁意識與自主思考能力。通過管理理念的轉變, 利
于廣泛提取意見, 改進管理方式, 同時調動護士積極性, 增
強凝聚力。此外, 適當賦予護士工作自主權, 進一步發揮主
觀能動性, 提高工作責任心。
1. 2. 2　合理配置人力資源　將護士安排到最適合自己的崗
位, 做到人盡其才。合理安排工作的時間, 盡量少加班或不
加班。利用彈性排班制度, 合理安排夜班與倒班, 盡量減輕
護士壓力與負擔, 避免長期超負荷工作所致的護士情緒不滿
與工作疏忽。
1. 2. 3　建立合理的激勵機制　在滿足物質需求條件下, 努
力為護士提供成長的空間與發展的機會。通過醫院的定期培
訓與外出進修學習以及學術會議等方式, 開展護士的繼續教
育, 使得護士知識結構不斷提升, 操作技術更精湛, 從而提
升護理服務質量, 使得患者更滿意。
1. 3　觀察指標及判定標準　調查并比較兩組患者護理前
后護理安全隱患事件發生率、護士發現隱患事件率, 評估
并比較兩組患者的護理滿意率( 護理滿意率采取本院自制
問卷調查, 問卷評分最高100 分, 其中>90 分為完全滿意、
70~90 分為基本滿意、<70 分為不滿意, 護理滿意率= 完全滿
意率+ 基本滿意率)［3］。
基金項目：重慶市衛生計生委科研立項( 項目編號：
2017ZBXM062)
作者單位：404300　重慶市忠縣人民醫院
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［收稿日期：2018-11-14］
·180· 中國實用醫藥2019年5月第14卷第13期　China Prac Med, May 2019, Vol. 14, No. 13
3　討論
目前護理服務行業要求護士“一切以患者為中心”, 但
同時也要重視護理人員情緒與需求, 只有滿意的護士才能有
滿意的患者。從過去醫院護理安全隱患調查來看, 大約有
60%~80% 護理安全隱患事件不能被護士發現, 進而誘發護
理安全隱患發生, 可能在于：護士在工作中病情觀察不主動、
不到位, 不能及時發現病情變化；病情發生變化, 護士不積
極主動地進行有效處置；護士在工作中不積極主動地與醫生
進行有效的溝通從而造成隱患事件的發生［4］。通過有效的激
勵機制維持與吸引高素質護士, 使其充分發揮創造性、潛能
及主觀能動性, 可提高護士的自覺意識。利用磁性醫院管理
策略實施干預, 探討磁性護理運行機制成為本院近幾年研究
的熱點。
本院將收治的200 例患者進行分組研究, 對照組開展傳
統護理管理模式, 干預組開展磁性醫院管理策略, 結果顯示：
管理前, 兩組護理安全隱患事件發生率與護士發現隱患事件
率比較差異無統計學意義(P>0.05)。管理后, 干預組護理安
全隱患事件發生率低于對照組, 而護士發現隱患事件率高于
對照組, 差異具有統計學意義(P<0.05)。干預組患者護理滿
意率為98.00%, 明顯高于對照組的89.00%, 差異具有統計學
意義(P<0.05)。磁性醫院管理模式很多策略值得借鑒與研究,
其概念產生于上世紀80 年代, 認證計劃是美國護士認證中
心1993 年建立, 指的是醫院像磁鐵一樣吸引高素質的護士,
從而為患者提供高質量的護理。如果可以全面推廣磁性醫
院管理策略及運行機制, 可以提高護士責任心, 建立良好人
際關系與工作環境, 提升護士歸屬感與團隊凝聚力, 增強護
士對醫院的認同感, 減少離職［5-8］。此外, 改善福利待遇, 建
立公正的薪酬分配制度, 完善保障措施, 降低勞動強度, 減
少護士后顧之憂, 可提高護士的主人翁意識, 更好地服務于
患者。
綜上所述, 磁性醫院管理策略應用在醫院住院患者護理
管理中, 可以促進護士更好地發現護理安全隱患事件, 從而
盡早干預處理, 提高患者護理滿意率, 值得應用。
參考文獻
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［收稿日期：2018-11-21］
表1　兩組護理前后護理安全隱患事件發生率與護士發現隱患事件率比較［n(%)］
組別例數
護理安全隱患事件發生率護士發現隱患事件率
管理前管理后管理前管理后
干預組100 41(41.00) 3(3.00)a 20(48.78) 3(100.00)a
對照組100 43(43.00) 18(18.00) 20(46.51) 7(38.89)
χ2 0.082 11.971 0.043 3.850
P >0.05 <0.05 >0.05 <0.05
注：與對照組比較, aP<0.05
表2　兩組護理滿意率比較［n(%), %］
組別例數完全滿意基本滿意不滿意護理滿意率
干預組100 55(55.00) 43(43.00) 2(2.00) 98.00a
對照組100 32(32.00) 57(57.00) 11(11.00) 89.00
χ2 6.664
P <0.05
注：與對照組比較, aP<0.05
1. 4　統計學方法　采用SPSS22.0 統計學軟件對數據進行統
計分析。計量資料以均數± 標準差( x-±s) 表示, 采用t 檢驗；
計數資料以率(%) 表示, 采用χ2 檢驗。P<0.05 為差異具有
統計學意義。
2　結果
2. 1　兩組護理前后護理安全隱患事件發生率與護士發現隱
患事件率比較　管理前, 兩組護理安全隱患事件發生率與護
士發現隱患事件率比較差異無統計學意義(P>0.05)。管理后,
干預組護理安全隱患事件發生率低于對照組, 而護士發現隱
患事件率高于對照組, 差異具有統計學意義(P<0.05)。見表1。
2. 2　兩組護理滿意率比較　干預組患者護理滿意率為
98.00%, 明顯高于對照組的89.00%, 差異具有統計學意義
(P<0.05)。見表2。

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