生產的過程是變化的、動態的，在班組生產組織、現場管理中，不可避免地存在設備設施、生產操作、協調組織、職工思想情緒等因素的影響而造成突發事故。作為企業生產最前線、最直接的指揮官，如何及時采取有效應對措施，把突發事故的影響降到最低，考驗著班組長的應急處理能力。

　　班組長要提高應急處理能力，首先應該樹立的一個核心理念就是應急管理的常態化。要善于調查分析班組生產過程中發生突發事故的原因和薄弱環節，不斷總結經驗教訓，制定針對性的防范措施，并建立班組應急處理預案，寓于常態化管理之中。同時，建立責任清晰、管理規范、運轉高效、保障有力的班組應急工作機制，經常地、有針對性地開展應急方案的預演，在實踐中不斷檢驗和改進應急防范措施，使之有章可循，確保處理問題及時、準確、妥善、高效。

　　班組長要按照“一專多能、一專多用”的原則，不斷強化班組職工綜合素質培訓，打造技術過硬的班組職工隊伍。加強班員業務理論、技能培訓，堅持理論聯系實際，按需施教，在干中學，在學中干，學以致用、突出重點，注重培訓質量和實效，不斷拓展視野，更有效地掌握新知識、新技能。要樹立“缺什么、補什么，干什么、學什么”的思路，抓崗位、練業務，抓素質、練技能，通過學習練兵，真正使班組職工隊伍的應急反應和處置能力全面提高。

　　班組長處理生產過程中突發事故的能力，不但是對其綜合素質的考量，更是企業優化現場生產組織，降低事故，確保生產順行的現實要求。因此，班組長要針對班組生產過程中各類突發事故可能出現的情況、發生后誰去處理、怎么處理等重點環節，編制科學合理、切實可行的應急預案，確保應對和處置突發事故時，能夠有效組織、快速反應、臨陣不亂。同時，建立健全班組應急處理體系，充分發揮班組職工的整體作用，左右互動、上下聯動，建立牢固的班組應急防御體系。