一、消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度；

二、消防控制室實行24小時值班制度，消防控制室的主管部門應按月制定工作人員值班表；

三、消防控制室值班人員實行崗位資格制度，未經專業培訓并取得崗位資格的人員不得上崗；

四、消防控制室工作人員每班不得少于2人，其中一名為領班，負責控制室人員的管理及值班時緊急情況的處置；

五、消防控制室工作人員應提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；

六、消防控制室工作人員要按時上崗，并堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班；

七、應在消防控制室的入口處設置明顯的標志；

八、消防控制室應設置一部外線電話及火災事故應急照明、滅火器等消防器材；

九、消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設施，保持控制室內的衛生；

十、嚴禁無關人員進入消防控制室，隨意觸動設備；

十一、消防控制室內嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的雜物；

十二、消防控制室內嚴禁吸煙或動用明火。