為進一步做好醫院信息公開工作，夯實工作基礎，拓展信息公開內容，不斷提高公開效果，切實提升醫院工作透明度，根據根據市衛健委《關于印發進一步加強政府信息公開工作實施方案的通知》（濟衛辦發〔2017〕18號）要求，結合我院工作實際，制定本實施方案。

一、拓展平臺建設，暢通公開渠道

（一）充分發揮醫院網站在信息公開中的主渠道作用。醫院辦公室要進一步加強網站的管理和指導，宣傳處要合理設置欄目，優化版面設計，將網站打造成主動、及時、全面、準確發布權威信息的主渠道。從醫院資質信息、單位概況、規章制度、政策解讀、人事信息、財務信息、醫療質量、醫療服務價格和收費信息、便民措施、集中采購招標、行業作風建設情況d等進行公開。要及時調整和更新信息公開事項，通過院長信箱、在線咨詢、網上留言、預約掛號、專家介紹等方式，主動接受公眾和職工的建言獻策和情況反映。

（二）拓展信息公開宣傳渠道。通過醫院網站、微信公告平臺、院報、組織媒體采訪等多種形式發布信息。尤其是涉及公眾關切的重大公共事件和政策法規方面的信息，并充分利用新媒體的互動功能，及時便捷地與公眾進行互動交流。宣傳處要切實做好醫院微博、醫院微信的運行管理工作，加強審核登記，完善制度，規范程序，確保安全可靠。

（三）主動公開進一步改善醫療服務推動工作情況。聚焦人民群眾反映強烈的就醫體驗問題，提供完善門診自助服務系統、強化門診預約轉診功能、創新醫療服務綜合措施、優化醫院就醫環境等提高群眾就醫感受等措施及目標。借助廣播、電視、新媒體等多種宣傳渠道，多方位、多角度公開改善醫療服務行動成果。

（四）公開常規醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材價格信息

建立價格公示制度，按照公開透明原則，在門診及顯要位置設立電子顯示系統，通過門診大屏幕、觸摸屏、明碼標價牌、移動終端等各種方式公示常規醫療服務項目及主要一次性醫用耗材價格。為患者提供門診和住院費用清單，或提供醫療費用查詢及打印系統，患者可以隨時查詢并打印費用清單。

二、規范公開程序，健全公開機制

（一）明確職責分工。醫院信息公開工作領導小組負責全院信息公開工作。醫院辦公室作為信息公開的牽頭處室，負責協調信息公開，組織人事處負責保密審查工作,宣傳處加強對新聞發布工作的組織和指導。各處室需指定專人負責信息公開工作，及時更新信息公開內容。

（二）規范信息公開程序。各處室要按照信息公開職責分工表要求，主動公開信息，按照“誰發布誰審查、誰審查誰負責”的原則，認真做好擬發布信息的審定工作。組織人事處要加強對保密審查工作的指導，確保公開信息準確、安全。

三、加強業務培訓，強化督導考核

（一）加強業務培訓。信息公開領導小組要定期召開會議,研究信息公開工作，通過組織培訓班、座談、研討等多種形式對政府信息公開工作人員進行培訓。

（二）加強督查考核。醫院辦公室負責對信息公開實施情況進行監督檢查，并建立健全信息公開工作考核通報制度和責任追究制度，對有關處室的信息公開工作報送情況進行通報，納入年度考核范圍。對遲報、漏報信息或保密審查不嚴的，實行責任追究。