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杜邦安全管理介紹

		點擊數：	更新時間： 2021年04月28日
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目 錄
CONTENTS
安全管理的成本與效益
安全文化的建立和作用
改變安全文化的關鍵要素
杜邦的
- 歷史簡介- 安全文化
- 安全管理系統簡介
- 行為安全管理- 工藝安全管理
- 安全紀錄
成功經驗總結
01
02
03
04
05
備注：2

PART
01
杜邦的
- 歷史簡介- 安全文化
- 安全管理系統簡介
- 行為安全管理- 工藝安全管理
- 安全紀錄
備注：3
Safety Excellence 一流安全水平
You will achieve the level of safety excellence that
你 將 達到的卓越安全水平取決于
YOU 你
DEMONSTRATE 展示
YOU 你愿望的
WANT! 行動!

“心之所至，安全等隨”
(杜邦名言)
History Briefing  (杜邦歷史簡介)
備注：5
History Briefing  (杜邦歷史簡介)
● Founder in 1802 by E.I. du Pont, as black  powder mill near  Wilmington, Delaware, USA.
● 杜邦公司成立于1802年，最初是生產黑火藥。
● 1802 – 1880年, 黑火藥一直是其主要產品
History Briefing  (杜邦歷史簡介)
● 1902年，杜邦從專業從事炸藥生產的公司轉變成一個生產人造纖維，涂料，油漆，塑料和粗制化學品的企業.1903年，為了將扶持科學研究作為產業發展的主要平臺，杜邦在Wilmington成立了第一個科學實驗室
● 1935年，尼龍誕生了。這是世界上第一種真正的人造纖維。現在，尼龍在成百種產品中得到廣泛的應用。從衣料到箱包，甚至到汽車構件都有用到杜邦的尼龍品牌，其中包括Antron?,Codura? 和Zytel?。
● 1938年, 杜邦發明了聚四氟乙烯（PTFE)。這種樹脂具有極度的平滑性和高抗化學性和耐熱性。這種材料現在命名為Teflon?。
● Lycra?發明于1962年，是一種彈性蛋白酶纖維。杜邦用了20年時間來研發這種優良的人造纖維。
History Briefing  (杜邦歷史簡介)
● In October 1999, DuPont acquired Pioneer Hi-Bred, which marked a major step in DuPont’s overall strategy to integrate agricultural biology into the company’s science and technology base. 
1999年,Dupont 宣布進軍農業科技領域
● Pioneer continues to develop new foods with higher nutritional value while cutting environmental waste. 
History Briefing  (杜邦歷史簡介)
Leaping to our next Century 面向新世紀的飛躍
1802	1830	1850	1900	1925	1945	1990	2000	2050	2090
Birth 誕生
Growth 成長
Maturity 成熟
Birth 誕生
Growth 成長
Maturity 成熟
Birth 誕生
Growth 成長
Maturity 成熟
Explosives火藥
Chemicals,
Energy
Materials化工，能源,材料
Chemistry,Biology. . .
Knowledge - Intensive Solutions生物、化工、知識密集方案
Sustainable Development
History Briefing  (杜邦歷史簡介)
Delivery The Miracles of Sciences? to world life為世人的生活創造科學奇跡
DuPont has operations in over 70 countries, 210 sites, 79,000 employees, 2400 products, 25000 customers 杜邦業務遍布 70多個國家和地區，擁有 210個機構，79,000個員工，2400種產品和25000個客戶
DuPont’sSafety Culture (杜邦的安全文化)
備注：11
杜邦安全文化
● 火藥生產始于1802年
● 第一套安全準則于1811年建立
● 管理層對安全負責
◎在最高管理層親自操作之前，任何員工不允許進入一個新的或重建的工廠
● 安全數據統計始于1912年
● 20世紀40年代提出了“所有事故都是可以防止的 ”
● 20世紀50年代推出工作外安全方案
杜邦安全文化
Principles of DuPont Safety Excellence   (杜邦安全管理的十大基本理論)
All incidents are preventable. 　　　　               所有安全事故是可以防止的
Management is responsible and accountable for safety.			　　　				      各級管理層對各自的安全直接負責
All operating exposures can be controlled.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　    所有安全操作隱患是可以控制的
Working safely is a condition of employment.　    安全是被雇傭的一個條件
Employees must receive safety training.　      員工必須接受嚴格的安全培訓
Management audits are a “must.　　　　　      各級主管必須進行安全檢查
Deficiencies must be corrected promptly.        發現的安全隱患必須及時更正
Off-the-job safety is important.　       工作外的安全和工作中的安全同樣重要
Good safety is good business.　　　　　　         良好的安全創造良好的業績
Employees are the key.　　　　　　　　　　　　       員工的直接參與是關鍵
杜邦安全文化
DuPont’s Core Values (杜邦的核心價值)
Safety, 
Health and 
Environment
安全,健康與環境 
Fair 
treatment 
of people
公平對待員工
Ethics 職業道德
Safety as a Core Value that helps Drive Business Success
把安全作為引導企業成功的核心價值
Good Safety is Good Business
良好的安全創造良
好的業績
杜邦安全文化
DuPont 對安全健康和環境的承諾The Goal Is “0”  目標是零事故
“We believe that all injuries and occupational illnesses, as well as safety and environmental incidents, are preventable, and our goal for all of them is zero. We will promote off-the-job safety for our employees.” 
我們堅信所有工傷和職業病以及安全和環境事故都是可以防止的,我們對以上各項的目標是零. 我們將促進員工工作外安全”
		     
                                 The DuPont Commitment		      Safety, Health, and the Environment  July 1994
0
DuPont Safety Management System   (杜邦安全管理系統簡介)
備注：16
Conceptual Structure of DuPont Safety Management
杜邦安全管理系統簡介
CEO  Chad Holiday
首席執行官
SBU VP’s
SBU副總裁
Services VP’s
客戶服務副總裁
SHE VP 
SHE副總裁
Plant Manager
工廠經理
Operations
生產業務
Services
服務
SHE
安全部
SHE 
Professional
SHE專員
Line Management
各級生產管理層
SHE Excellence Center
安全健康環境優化中心 
Conceptual Structure of DuPont Safety Management
杜邦安全管理系統簡介
Conceptual Structure of DuPont Safety Management 
   （安全健康環境優化管理中心職責）
●為不同的業務部門，區域和地方間分享SHE資源提供全過程的系統和網絡服務和支持，并從中起調節和杠桿作用
●在技術/安全法規/執法方面為各個地方，業務部門和區域的協作提供支持.
●提供指導用以幫助提高公司SHE的表現，提升對于安全價值的認知.
●開發和維護SHE監控系統和指標，其中包括領導和組織第二方安全審紀和監督(Second Audit).
Conceptual Structure of DuPont Safety Management
杜邦安全管理系統簡介
Conceptual Structure of DuPont Safety Management 
   （各安全健康環境部職責）
● Interpreters of legislation.
各項法規標準的解釋員
● Advisors to management.
各級管理層的安全顧問
● Consultants to the line organization
各級生產管理部門安全技術咨詢員
● Coordinators of the overall effort
各項HSE 工作的協調員
Conceptual Structure of DuPont Safety Management
杜邦安全管理系統簡介
Safety as a Line Organization Responsibility 安全是各級生產管理層的責任
● Responsibility Requires Involvement                                              直接參與
●Each manager is responsible for Employees
						   對員工的安全負責
●Each manager is accountable for Employer
						   對上級管理層負責
●Each manager should                                                               每位經理都應:
    ◎Establish Goals 	                                                 建立長期安全目標
    ◎Set Objectives and Standards                                       制訂具體目標和標準
    ◎Develop and Implement plans                                            開發和實施計劃
    ◎Audit Results Against Objectives                                      對照目標監督結果
Conceptual Structure of DuPont Safety Management
杜邦安全管理系統簡介
Major Segments of HSE Management  主要HSE管理模塊
環境保護
職業健康
工藝安全
   行為安全

'Responsible Care'
'Responsible Care'
Operations

Community
公眾

Employees
員工
Stockholders
股東
Customers
顧客
Behavioral SafetyManagement (行為安全管理)
備注：22
Behavioral Safety Management (行為安全管理)
安全文化與安全行為
Behavioral Safety Management (行為安全管理)
The Elements For Safety Excellence
建立世界一流安全管理系統的經驗和要素 (12 個要素)

顯而易見的
管理層承諾
組織結構
政策
職責
目標
事故
調查
專業安
全人員
標準
檢查
培訓
溝通
鼓勵
Behavioral Safety Management (行為安全管理)
Iceberg  冰山

Fatalities  死亡
Lost Time Injuries  失能傷害
Medical Treatment  醫療事件
First-Aid Cases   包扎事件
Unsafe Acts  不安全行為
Unsafe Conditions  不安全環境
Behavioral Safety Management (行為安全管理)
Causes of Incident and injuries    
安全事故的原因分析
Question? 思考題?在你的經驗中,造成安全事故的主要因素是什么?
Behavioral Safety Management (行為安全管理)
Causes of Incident and injuries    
安全事故的原因分析
4% 不安全條件
96% 不安全行為
Not using
protective
Equipment
不用勞動保護設備

Reactions
of people
人的反應

Not following
Procedures
不遵守規程

Positions of
People 
人的位置

Improper use of tools &amp;amp; quipment
使用不當設備和工具

Housekeeping&amp;amp; rderliness
雜亂無章
In DuPont’s experience the most injuries are caused by unsafe acts and behaviors (including management behavior),not conditions and equipment
根據DuPont的經驗絕大部分安全傷害不是由條件和設備,而是由不安全行為造成的.
Behavioral Safety Management (行為安全管理)
后果的層次
及時找出不安全行為
和條件

防事故于未然
 1 死亡
 30致殘
       300 失能工作日事件
應記錄傷害
   3000 急救事件
   30,000
-  不安全行為
-  不安全環境
需要考慮的差距
Process SafetyManagement (工藝安全管理)
備注：29
Process Safety Management (工藝安全管理)
Process Safety 工藝安全
Process Safety Management (工藝安全管理)
Process Safety and Risk Management Model
Process Safety Management (工藝安全管理)
工藝安全信息
技術
工藝危害分析
操作規程
技術變更
Process Safety Management (工藝安全管理)
設備
設備變更
機械完整性
預開車安全審核
設備質量保證
Process Safety Management (工藝安全管理)
人員
培訓與效果
承包商管理
事故調查
人員變更管理
應急事故計劃與響應
審計
DuPont Safety Performance                   
杜邦安全紀錄
備注：35
DuPont Safety Performance                   
杜邦安全紀錄
(Lost Work Cases per 200,000 man-hours)每200，000人工時的無效工

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0

DuPont
ON THE JOB
工作時內 
DuPont
工作時外 
Year	1916	1926	1936	1946	1956	1966	1976	1986	1996	2006

All Industry Performance
所有企業的表現

DuPont Safety Performance                   
杜邦安全紀錄
我們的全球安全記錄
工廠地點	沒有失能工作日的連續安全小時數	上一個失能工作日到現在的年數
Towanda, 賓夕法尼亞州（美國）	43,433,360	26.5
Mercedes, 阿根廷	27,381,406	26
May, 南卡羅萊納州 (美國)	24,210,664	7.2
Buffalo, 紐約 (美國)	22,720,648	22.6
Altamira, 墨西哥	21,459,050	19.7
Mechelen, 比利時	21,055,612	19.1
Chungli, 臺灣	20,836,932	18.4
Maydown, 愛爾蘭	20,796,300	10.4
East Chicago, 印地安那州 (美國) 	19,346,254	36.6
Seaford, 特拉華州 (美國) 	16,921,580	5.5
DuPont Safety Performance                   
杜邦安全紀錄
● 在OSHA早期建立工業過程中的傷害/職業病紀錄時，杜邦為其提供技術幫助。
● 是世界范圍工業安全的標準
2001年，367個報告中80%沒有出現失能工作日
至少50%的工廠沒有傷害紀錄
20% 的工廠超過十年沒有出現傷害紀錄
● 多元化運作。在6大洲，70個國家有生產廠。 
● 79,000 名員工
● 產值250 億美元

PART
02
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. 
安全管理的成本與效益
備注：39
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
安全 – 你想到什么?
花錢
 受益?
 還是
 還有什么?
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
這并不是注定要發生的!
以美國為例，每天有16人死于與工作相關的傷害。  同時，在2000年有超過560萬在私營行業工作的人受傷。這意味著每6秒鐘就發生一起新的工傷或職業病 。
每天的死亡事故，以及數百萬的工作場所傷殘及職業病事故， 它們都是悲劇。說它們是悲劇不僅僅是因為它們造成了情感和經濟上的巨大損害，還因為它們本來是可以避免的。
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
MAJOR DISASTERS重大災難事故例舉
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
MAJOR DISASTERS重大災難事故例舉
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
MAJOR DISASTERS重大災難事故例舉
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
Direct and Indirect Cost of Accident 安全事故的成本（直接和間接）分析

3 to 5 times Direct Costs
Indirect Costs:間接成本
Administrative time                                必需的管理時間
Replacement labor                                 勞動力補充
Overtime 	                                         超時
Disrupted schedules                               延誤出貨
Litigation 	                                        被起訴
Repair damaged equipment and goods	   
                                                           維修損壞的設備和商品
Lost production, productivity, quality            	                               產品，生產力和質量損失
adverse publicity                                    不利的公共影響
Training of replacement employees         		                                        培訓新員工
Reputation 	                                       信譽影響
Direct Costs: 直接成本
 Medical costs 		醫療費用
 Worker compensation	                        賠償金
 Property losses 		財產損失
 Production/plant shutdown 	                        停產
 Increased Insurance costs                             保險費増
直接成本
$70 billion to US industry last year alone
  間接成本
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
許多公司正在 蘇醒
根據美國國家安全委員會的評估，每一個失能工作日事故將使美國產業直接損失超過 $28,000.  
此外，該損失工作日事故產生的其它相關費用，估計是其直接損失的3到5倍。
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
The Value of Safety Management 安全管理的價值
Good Safety = Good Business 良好的安全創造良好的業績
	Dupont**	If at Chemical Industrial Average
化學工業平均	If at all Industrial Average
全工業平均
Incidence Rate* (LWC)                       1 million man-hours	1.5		9.5	14.0
Lost Time Injuries
(LTI) 失時工傷次數		28		1,288		3,584
Direct Cost per LT I
每失時工傷成本	$28,000	$28,000	$28,000
Est. Direct Injury Cost  ($/year) 每年總工傷成本	$0.78 Mil.		$36.06 Mil.		$100.35 Mil.
Savings to DuPont ($/year) 每年節省	-	$35.28 Mil.		$99.57 Mil.

*   2000 data, ** no property insurance in DuPont
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
Impact of Accident 安全事故的影響
Public &amp;amp;  Community
- Personal safety 個人安全
- Don‘t want to be viewed   as unsafe公眾的不安全感
- Perceived Image 形象損害
- Public relationship公共關系
Employees
 Lost life  失去生命
- Permanent disable 傷殘
- Lost family member失去親人
- Family impact 家庭影響
Customers
- Personal Safety 個人安全
- Quality 品質
- On time delivery及時交貨
- Down time 停機時間
Stockholders
- Bottom line impact  底線影響
- Earnings Per Share 每股收益
- Cost management   成本提高
- Business confidence 信譽影響
- Right to Operate 出售股票
Safety
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
Impact of Accident 安全事故的影響
Safety
Company itself
 Lost business, due to supply disruptions
因供應中斷而失去業務
 Loss of life or injuries to employees, contractors &amp;amp; the community and compensation claims
員工、承包商、社區的生命和健康受傷害以及傷害賠償
 Actions, for failure to follow regulations
        不遵守法規受到的懲罰
 Workers Compensation and Disaster Insurance premiums
    員工和公司財產保險保險費的提高
 Re-building badly damaged facilities
重建被嚴重破壞的工廠
 Litigation 被起訴
 Impact on corporate reputation &amp;amp; market capitalization
        對公司聲譽和市場資本的影響
 Bankruptcy  破產倒閉

Leadership Risk &amp;amp; Impact                
領導者的責任風險和影響!

PART
03
Cultivation of Safety Culture
安全文化的建立和作用
備注：50
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
What is Safety? 什么是安全? 
Safety is respect, through action, for the well-being of people.
Protecting what matters most – the lives of husbands and wives, mothers and fathers, sons and daughters that make up the Company’s lifeblood. 安全是一種通過你的行動對人的生命的尊重. 保護生命是至高無上的, 因為你丈夫和太太, 父親和母親, 兒子和女兒的生命是構成企業活力的源泉.`
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Basic Components of  Safety Culture (安全文化的基本要素)

Attitude態度
Behavior行為
Environment
Organization環境,組織
Emotion情緒
Fact
事實
Consequence結果
Safety
Culture
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Definition of a behaviour (行為的定義)
Anything YOU
can see
a person do

or hear 
A person say.

Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Definition of Attitude態度的定義 
What is an attitude? 
什么是態度？
態度是對某種情形和事物的觀點和看法。態度有三個要素:
 
● What you think 你所想的 
● What you do     你所要作的
● What you feel    你所感覺的
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
What is Safety Culture? (什么是安全文化?)
●Safety Culture is that assembly of characteristics and attitudes in organizations and individuals which establishes that,as an overriding priority, safety issues receive the attention warranted by their significance.安全文化是組織和個人的特性和態度的集中表現.這種集合所建立的就是安全擁有高于一切的優先權。
●Safety culture is about good safety attitudes in people but it is also about good safety management established by organizations.                                     安全文化是關于個人正確的安全態度與企業建立起的良好的安全管理。
●Good Safety Culture means giving the highest priority to safety.                           良好的安全文化意味著給與安全最高的優先權。
●Good Safety culture implies a constant assessment of the safety significance of events, and issues, in order that the appropriate level of attention can be given. 良好的安全文化意味著一種對事件和問題的安全重要性有一種持續的評估，對其始終保持高度的重視。
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Culture, Behavior, Attitude and Consequence  (文化, 行為, 態度和后果)
Culture drives BEHAVIOR
		文化主導行為
    behavior drives ATTITUDE 
			行為主導態度
         attitude drives RESULTS
				態度主導后果
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
企業安全文化與員工行為安全的關系
A
B
C
O
ATTITUDE
態度
BEHAVIOR
行為
CONSEQUENCE
后果
OUTCOME
安全表現
DRIVE through COMPANY CULTURE
受企業安全文化驅使
直接
DIRECT
INDIRECT
間接
企業安全文化必需提供員工長期連續的行為安全教育 
BELIEFS
相信
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
If you want to change Behavior, you have to change Culture.   如果你想改變員工的安全行為你需要改變企業的安全文化
● Understand which elements in your company culture currently drive the behaviors that you don’t want anymore.  了解在你企業文化中哪些因素主導著員工行為而那些行為是你不想要的.
●Understand which elements you need to put in place to drive for the behaviors that will make you more successful. 了解你需要在企業文化中加入哪些因素，其所推動的員工行為會使你更成功.
●Understand that these elements will have to be highly visible, repetitive and consistent over a long period of time!!!        了解這些因素必須在很長的一段時間里得到高度的重視，不停重復和鞏固的!!!
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Long-term Change Results from Interactions between Person Factors and Behaviors長期安全文化的改變將取決于員工的個人因素和行為
Values價值
Beliefs信念
Attitudes態度
Behaviors行為
Awareness
Recognition
意識和認識
Long-term Change
長期改變
Self-Discovery自我發現
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Caution! Will all people change their attitude?注意! 是否所有人將改變他們的態度?

Change behavior&amp;amp;attitude FAST
很快改變行為和態度.
Will change behavior,but attitude LATE
改變行為，但態度稍后.

Will NOT change attitude and NOT change Behavior
不會改變態度也不會改變行為.

Change behavior FAST,but attitude more SLOWLY
很快改變行為，但改變態度很慢.

Will change behavior&amp;amp;attitude.
將改變行為和態度.

Will change behavior late,
attitude never
將稍后改變行為，但不會改變態度.

Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Cultivation of Safety Culture                                                                                    安全文化建立過程的不同階段

管理層承諾
  受雇的條件
  害怕/紀律
  規則/程序
  監督控制,  強調, 和目標
  重視所有人
  培訓
 個人知識, 承諾, 和標準  
 內在化
 個人價值
 關注自我
 實踐, 習慣
 個人得到承認
 幫助別人遵守
 留心他人
 團隊貢獻
 關注他人
 集體榮譽

依賴
       獨立

本能

依靠人的本能
以服從為目標
將職責委派給安全經理
缺少管理層參與
自然本能    
嚴格監督
自主管理
團隊管理 
傷害率
       互助
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
自然本能
處在該階段時企業和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護的反應。事故發生是遲早的事。表現出的安全行為特征為:	
缺少高級管理層的參與 - 高級管理層對安全的支持僅僅是口頭或書面上的,沒有或很少有在人力物力上的支持。
將職責委派給安全經理 - 各級管理層認為安全是安全管理部門和安全經理的責任,他們僅僅是配合的角色。
依靠人的本能 - 員工對安全的認識和反映是出于人的本能保護,沒有或很少有安全的預防意識。
以服從為目標 - 員工對安全是一種被動的服從, 沒有或很少有安全的主動自我保護和參于意識。

Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
(依賴嚴格監督)
處在該階段時企業已建立起了必要的安全管理系統和規章制度, 各級管理層對安全責任作出承諾, 但員工的安全意識和行為往往是被動的, 零事故的目標很難實現。表現出的安全行為特征為:	
管理層承諾 - 從高級至生產主管的各級管理層對安全責任作出承諾并表現出無處不在的有感領導。
監督控制、強調和目標 – 各級生產主管監督和控制所在部門的安全,不斷反復強調安全的重要性, 制訂具體的安全目標。
規則/程序 – 企業建立起了必要的安全規章制度但員工的執行往往是被動的。
重視所有人 – 企業把安全視為一種價值, 不但就企業而言, 而且是對所有人包括員工和合同工等。
培訓 – 這種安全培訓應該是系統性和針對性設計的。
受雇的條件 – 安全是員工受雇的條件, 任何違反企業安全規章制度的行為可能會導致被解雇。
害怕/紀律 - 員工遵守安全規章制度僅僅是害怕被解雇或受到紀律處罰。

Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用

Acceptance
Independent
Independent
Organization
Organization

Zero
Zero

Natural

Supervision

(獨立自主管理)
此時,企業已具有良好的安全管理及其體系, 安全獲得各級管理層的承諾, 各級管理層和全體員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識, 事故發生是極偶然的。表現出的安全行為特征為:
個人知識、承諾和標準 - 員工具備熟識的安全知識, 員工本人對安全行為作出承諾,并按規章制度和標準進行生產。
內在化 - 安全意識已深入員工之心。
個人價值 – 把安全作為個人價值的一部分。
關注自我 - 安全不但是為了自己,也是為了家庭和親人。
實踐和習慣行為 - 安全無時不在員工的工作中, 工作外, 成為其日常生活的行為習慣。
個人得到承認 – 把安全視為個人成就。
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Commitment &amp;amp; Dedication
Interdependent
Organization
Zero
Zero
Natural 
Instincts
Supervision
Self
互助團隊管理
此時, 企業安全文化已深得人心, 安全已融入企業組織內部的每個角落。安全為生產, 生產講安全, 事故的發生除非是遇到不可抗拒的自然因素如地震等。表現出的安全行為特征為:
幫助別人遵守 – 員工不但自己自覺遵守而且幫助別人遵守各項規章制度和標準。
留心他人 - 員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件。
團隊貢獻 - 員工將自己的安全知識和經驗分享給其他同事。
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Cultivation of Safety Culture                                                                                    安全文化建立過程的不同階段

依賴
       獨立

本能

依靠人的本能
以服從為目標
將職責委派給安全經理
缺少管理層參與
自然本能    
嚴格監督
自主管理
團隊管理 
傷害率
       互助
 Where are you?
貴公司現位于哪個階段?
Where do you want to be?
貴公司的目標是達到哪個階段?
How fast do you want to get there?
多久能達到目標?

PART
04
Key Factor to Change Safety Culture
改變安全文化的關鍵要素
備注：67
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關鍵要素
How to Achieve Safety Excellence?
怎樣才能建立起一流的安全文化?
Management Initiates to ChangeManagement Must be Committed to Establishing Zero Injury “CULTURE”高級管理層主動去改高級管理層必須承諾和建立起零事故“安全文化”
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關鍵要素
The Elements For Safety Excellence
建立世界一流安全管理系統的經驗和要素
Felt Leadership  實現有感領導
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關鍵要素
Felt Leadership  實現實實在在的有感領導
不管你有怎樣的系統，除非顯示出有感領導，員工在安全方面才能做得十分完美

Strong personal involvement	                    強有力的個人參與
Build urgency, accountability, willingness      培養緊迫感、建立責任制、培養自覺性
Set high standards (Goal of ZERO) and expect no less from others
	                                                      制定高目標（目標是零事故）并嚴格要求大家遵守
Walk this talk                                                  言必行
Measure, analyse and act upon important metrics
                                                                        對重要的圖表進行計算、分析，并據此采取行動
Audits - they are visible and approachable    現場監督 — 顯而易見
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關鍵要素
Company culture企業文化
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關鍵要素
Achieving a Total Safety Culture Requires a Shifting of Focus 完整安全文化的建立需要改變側重點
FROM:	TO:

Failure Oriented失敗的導向
Outcome Based以結果為基礎
Management Driven管理層驅動
Rugged Individualism利己主義
Piecemeal Approach斷斷續續的方法
Fault Finding故障探測
Reaction事后反應
Quick Fix快速解決

Achievement Oriented成功的導向
Process Based以過程為基礎
Employee Driven員工驅動
Teamwork團隊合作
System Approach系統的方法
Fact Finding實況調查
Proactive事前反應
Continuous Improvement持續改進
Priority 優先權	Value價值
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關鍵要素
工藝風險管理的技巧和
能力開發
領導承諾和培訓
?
?
“可持續的”
安全改進評價

?
聯合開發
小組

安全旅程

灌輸安全文化和
行為安全培訓
      基準評價
1.??? 安全管理系統
2.??? 行為安全
3.??? 工藝安全

安全管理系統
升級,完善
和實施

認清差距所在，包括現有的安全管理系統和文檔回顧、實地考察、領導會談、工作任務和項目的審查。這會成為設計及按優先權劃分安全管理系統以及工作改革的基礎
聯合小組將按優先權安排和協調工作并向主管領導匯報進展情況。
以杜邦的SHE系統為基準提升安全管理系統
協助編寫系統規程
開發實施安全管理系統的能力和技巧
協助獲取管理層的承諾和繼續實施安全管理系統的能力和技巧。
協助灌輸企業的安全文化，訓練管理能力和技巧，這樣管理人員可以培訓下屬。
協助改變員工安全行為
通過培訓，協助生產主管人員、工藝工程師和安全專員提高工藝安全和風險管理的技能

將可持續的安全規范制度化
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關鍵要素
 Peer Global Benchmark (Chemical Organisation) 
Fundamental
Skills
Awareness
Excellence
World class
  Basic Instinct
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關鍵要素
  Successful Examples
?  (成功實例)
Oil &amp;amp; Gas Drilling Company
石油和石油氣類企業	Construction Industry Contractor
建筑承包人 
5百萬人工時無一起損時事故
2.5萬人工時無一起OSHA有記錄的事故
失能工作日和總紀錄得傷害率下降60%。
每年節約成本1千萬美元	超過20年的合作史
2001 OSHA 總紀錄傷害率為 0.41
被授予突出表現獎
安全賠付率在一年間從每100美元支出1.72美元下降到每100美元支出0.98美元

Major Transit Authority
高速運輸管理局	Iron &amp;amp; Steel
 5年內傷害率降低50%。
員工自尊心的顯著提高
必然的收益
集中在慢性傷害的降低
	澳大利亞 BHP 3年內傷害率降低70% 
獲得澳大利亞政府的突出安全表現獎
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關鍵要素
BUSINESS IMPACT - OIL &amp;amp; GAS CLIENT企業業務的影響- 一家石油和天然氣公司
Reduced injury frequency from 4.86 to 0.32 in two years 工傷率在2年中從4.86減少之0.32
Savings of $63 million per year 
   每年節省USD630萬USD
(direct and related costs of injuries)

PART
05
Successful Experience
成功經驗總結
備注：77
Successful Experience   
 成功經驗總結

1）把安全當作一項價值 – 而不是一項任務;
2) 各級管理層的負責制與全體員工的參與, 將安全貫徹到整個組織中去;
3)  安全文化的建立是一個需要長期努力的過程,領導是關鍵;
4)  事故是可以預防和避免的，零事故是可以達到的;
5)  一個戰略性的安全體系和卓越的運作直接關聯;
6)  世界一流的安全管理系統的建立是不分行業的;
Safety Excellence 一流安全水平
You will achieve the level of safety excellence that
你 將 達到的卓越安全水平取決于
YOU 你
DEMONSTRATE 展示
YOU 你愿望的
WANT! 行動!

“心之所至，安全等隨”
(杜邦名言)
Successful Experience   
 成功經驗總結

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