為保證電扶梯乘客安全及各類緊急情況下電梯安全退出運行，特制訂本方案。
       
        一、  維修工每日、每班應對所有電扶梯進行例行巡視發現異常及時處理，避免電梯缺陷運行。
        二、  電梯司機每日、每班應對所有看管直梯各光幕、安全觸板、按鈕等進行驗試，以確保靈敏有效發現故障及時報修。
        三、  維修工接到召修后應立即到達現場并進行處理。
        四、  所有電梯維修工、司梯工應持證上崗。
        五、  為避免發生人為造成緊急狀態，所有乘坐電梯人員應自覺遵守乘梯程序，服從管理，順序上下，不亂擠亂擁。
        六、  客梯只運送乘客嚴禁用客梯運送大件物品以避免碰撞乘梯人員，損壞轎廂內設施。
        七、  貨梯只運貨物和必要的送貨人員，以避免超載運行。所運貨物應碼放整齊并布置均勻，客、貨梯夜間使用應事先申請，并派專人值守。
        八、  乘梯人員應樹立良好道德風尚。電梯所屬設施：按鈕、顯示屏、電話、轎壁、廳轎門等不亂動，不破壞。
        九、  運送易燃易爆各類危險物品時，應得到有關部門批準并采取必要的安全措施，持批條方可運
        送。
        十、  超長、超重體積較大貨物應分開解體運送必要時應采取非電梯運送方式。
        十一、發生緊急情況后乘客應服從電梯司機及維修工指揮切勿驚慌失措，通知維修工后靜候等待。
        十二、緊急停梯時應判斷梯內是否有人，梯內有人應立即進行解救。
        十三、因電源停電造成停梯應確保梯內無人情況下，將電梯電源斷掉，并鎖梯，逐梯逐層檢查以保證廳、
        十四、轎門在關閉的狀態等來電后方可投入運行。
        十五、火災情況應將電梯置于消防狀態，將梯內人員放出后將電梯鎖梯并拉閘斷電退出運行以免電梯井“煙囪效應”加大火勢。
        十六、水患應將電梯放人后將轎廂置于井道上方后退出運行，視進水情況防堵并抽出底坑積水風干浸水部位必要時搖側電氣絕緣水患排除后方可投入使用。
        十七、地震、停電、火險、水災等有能威脅到電梯及乘坐人員安全的情況都應將電梯在確保梯內無人狀態時進行鎖梯拉閘斷電，退出運行并通知工程人員由其協調告知各部門。
        十八、因故障停梯進行檢修時應在電梯的首層設置維修護欄，修理完畢維修工應進行必要的試運行后，再交司梯人員正式運行。
        十九、對各類人為損壞電梯行為維修工發現后有責任和義務進行制止并通知工程管理人員進行處理。
        二十、對管理由于電梯不安全運行所造成的人員傷害發生后應及時告知工程管理部門及奧的斯公司并進行緊急醫療搶救。