一、總則

1.編制目的：為了進一步做好學校安全整治工作，保障學生的身體健康，促進學校各項工作順利開展，防范校園欺凌事件的發生，切實有效降低和控制校園欺凌事件的危害，創建平安校園，確保師生安全。

2.編制依據：根據《治安處罰法》《民法通則》《未成年人保護法》及上級有關要求，結合本校實際，特制定校園欺凌事件應急預案。

3.適用范圍：學校范圍內，校園欺凌事件出現時能得到妥善有效的處理。

4.應急預案原則：統一領導、分級負責、快速反應、高效運轉、預防為主、群防群控。

二、事故風險分析

1.學校、教師、家長要了解什么是欺凌，以及欺凌對受欺凌者身心造成的影響，對受欺凌者和欺凌者進行調查研究，掌握受欺凌者和欺凌者的基本信息以及活動規律。

2.學校在教育教學和班隊會中要加強預防欺凌的教育， 每天密切接觸學生，關注學生的日常生活，特別要關注那些亞群體的老大和弱勢個體，以早早發現欺凌問題。教師要通過教育，提高學生預防欺凌的能力，關注那些容易受到欺凌孩子的基本狀況，有針對性地對這些群體進行心理干預和行為矯正。

3.校園欺凌事件發生后，首先要關注受欺凌者的安全，確認欺凌事件的性質。教師要正確認識欺凌事件，要幫助被害者走出心理陰影，指導被害者提高自我保護的能力，預防類似事件的發生。監護人和教師要通力合作，收集信息并研討應對方案，更要取得學校和其他相關職能部門的配合。

4.?欺凌事件發生后要立即召開班隊會甚至學校大會，讓學生認識到欺凌者的行為是錯誤的，防止受欺凌者被孤立，消除其被報復的心理和不安心理。監護人和學校要密切合作讓受欺凌者心理傷害得到修復，學校的心理輔導中心要密切關注受欺凌者的心理健康。

三、組織機構

1.學校公共突發事件處置領導小組辦公室會同相關職能部門成立現場指揮部，開展應急處置工作，具體責任部門為校長室。

2.學校成立學生事故處理小組，由學校安全事故分管領導負責協調指揮，包括：總指揮、副總指揮，疏散引導組、醫療救助組、安全保障組。要求責任落實到具體人員。

3.總指揮負責上報主管部門，和現場指揮工作；副總指揮負責對內對外的聯絡匯報工作，指導班主任做好與家長的溝通協調安撫工作；安全保障組負責在公安部門介入之前與侵犯勢力的周旋，緊急時的格斗等；醫療救助組負責為受傷學生提供及時有效的救護；疏散引導組負責疏散引導學生至安全地方。

四、預警預防

1.分析可能引發事件的原因

由于種種因素對社會不滿和因矛盾激化而鋌而走險，因嚴懲利益沖突而報復，精神病人發病以及極少數歹徒行兇犯罪等情形是引發學生暴力事件的主要原因。

2.采取針對性的預防措施

（1）加強對師生進行法制和安全教育，增強師生的法制意識和自我保護意識。

（2）嚴格門衛登記，管理制度，嚴禁控制外來無關人員進入學校。

（3）加強對校外周邊有心理及精神疾病癥狀人員的疏導和監控。

（4）對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一摸排登記，耐心接待，盡力做好化解工作。

（5）經常性地與校外法制輔導員溝通聯系，及時掌握學校校園周邊地區存在的不穩定的因素（人或事），采取有效對策。

五、處置流程

(一)接警與通知

事件發生后，在場知情人員(包括行政、教職工、學生)必須立即將所發生的事件情況向班主任或值日領導報告。班主任和值日領導接到報告后，立即組織人員進行制止，控制事態和相關人員并立即將所發生的事件情況報告校長，校長必須掌握的情況有：事件發生的時間與地點、種類、程度；在基本掌握事件情況后，立即通知副組長和各工作組組長啟動應急預案。

（二）處置與救助

欺凌事件發生后，領導小組負責人必須第一時間趕到事發現場指揮協調。對現場情況采取積極措施進行制止或疏散。在場人員應首先檢查學生受傷情況。根據先重后輕的原則立即對受傷學生進行應急處置，對傷者應及時送醫院就診，保護現場，保存物證，并根據事件性質向公安機關報案。

（三）保護與維穩

應急組應對事件現場實行嚴格的保護，妥善保存現場重要痕跡、物證。維持秩序，疏散師生，監控案情，關注事態發展，作好安撫處理工作，穩定師生情緒，統一口徑，將影響減到最小。

保衛人員嚴格核查外來人員身份，不準非當事人家長和閑人進入校園，保證校園的治安秩序的穩定。受傷害學生的監護人、親屬或其他有關人員，在事件處理過程中無理取鬧，擾亂學校正常教學秩序，或者侵犯學校教師或者其他工作人員的合法權益的，應立即報告公安機關依法處理。

（四）報告與通報

校園欺凌事件發生后，學校必須及時、準確、全面地了解事件發生的時間、地點、概況、以及處理進度，并迅速配合公安部門調查事件發生的原因，做好有關材料的收集，視情況通知受傷者和責任人的家長或家屬。

事件情況由小組統一對外發布消息。未經同意，任何個人不得接受隨意傳播小道消息，以免失實。

（五）事件調查

1.配合上級部門進行事件處理及調查工作。調查事件原因，整理事件記錄，形成書面報告。

2.總結經驗教訓，查找制度、政策、設施等存在問題，制定防范措施。

六、善后處理

1.保護現場，配合警方調查取證。

2、在警方的指導下維護秩序和善后處理。

3、做好受傷學生和受驚嚇學生的慰問工作，班主任及時與受傷害學生家長取得聯系，做好受傷害學生家長的安撫解釋工作。及時采取措施對學校師生進行心理干預和疏導。對相關責任人要通知家長到校配合處置工作，嚴肅處理相關責任人。

4.協同有關部門做好事件的善后撫恤及處理工作，依法處理、協調賠償，如屬于責任事故，追究責任，并進行相應處罰，對受傷學生的賠償要依據《民法通則》、《學生傷害事故處理辦法》等法律、法規執行，努力維護學校和社會的穩定。

5.在上級部門沒有明確指示的情況下，由校長接受媒體的采訪，其他人員可回避媒體采訪，防止形成炒作引發社會恐慌情緒。

六、應急救援隊伍成員工作通訊聯系電話

1、外部通訊錄

2、內部相關人員通訊錄