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淺談社區物業消防安全管理現狀與對策

文檔作者：張峰文檔來源：山東省煙臺市公安消防支隊		點擊數：	更新時間： 2021年11月13日
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淺談社區物業消防安全管理現狀與對策
■ 張 峰
[摘 要] 近幾年，我國房地產發展迅速，全國各地的居民
小區越來越多，人們也因此享受了更好的居住環境。雖然
居民小區層出不窮，但也有很多問題暴露了出來。社區物
業是居民小區安全管理的一個關鍵部門，但是由于很多小
區只追求環境和服務，對于最基礎的消防安全管理反而沒
有引起足夠的重視，使火災成為了威脅社區居民安全的嚴
重隱患。本文主要對現在社區物業的消防安全管理現狀進
行了分析，并提出了相關對策，希望社區物業能夠重視消
防問題。
[關鍵詞] 社區 物業管理 消防安全
相關數據表明，我國居民社區中受到火災的危
害最為嚴重，火災目前是社區安全中最為重大隱患
之一。近幾年，城市化發展迅速，人口聚集使得社
區越來越多，社區的居民的安全問題變得尤為突出。
很多社區的物業管理對于消防安全的管理仍然存在
漏洞，在社區發生火災時不能及時處理，會造成嚴
重的傷害，所以加強社區消防安全管理力度非常重
要。
一、 我國社區物業消防安全管理的現狀
社區居民小區由于人員聚集，建筑也比較集中，
用火用電比較頻繁，所以火災時有發生，正嚴重威
脅著居民的人身安全和財產安全，社區居民的消防
安全問題也因此逐漸被人們所關注。隨著城市化建
設的不斷發展，對于社區物業管理水平的要求也越
來越過。人們在享受良好的生活環境時，也對物業
的服務提出了一定的要求。現在大多數社區物業管
理工作中，對于消防安全的管理沒有引起足夠的重
視，這使得社區消防建設落后，缺少必要的消防措
施，沒有完善的消防制度。在發生火情時，難以及
時的進行處理。不但會造成非常嚴重的危害，也會
讓居民的安全生活變得缺少必要的保障。因此，社
區物業要對消防安全進行全面升級，將消防建設重
視起來，盡可能消除安全隱患，保證居民的安全。
二、 社區物業消防安全管理的重要意義
城市化發展使得大量的建筑過于集中，其中社
區居民住房占了很大的比例。社區越來越多越多，
居民住房越來越集中。為了滿足社區居民的各種需
要，也有大量的其他設施進入社區，所以社區成為
了一個建筑高度集中的區域。除了建筑集中，社區
也聚集了大量的居民。人口密集區域一旦發生火情，
后果將十分嚴重。社區物業是社區管理的關鍵機構，
要提高社區的消防安全，首先要從物業管理做起，
提高社區物業消防安全管理水平，這樣才能切實保
證居民的安全居住。同時，社區物業嚴抓實干消防
安全管理工作。一方面，預防火災，并對消防設施
和消防制度進行管理，避免火災發生；另一方面，
在發生火情時，也能第一時間做出合理的處理，盡
可能將火災帶來的危害降到最低。
三、 物業消防安全管理的問題所在
目前，社區消防安全是一個值得關注的問題。
雖然社會各界都在強調，但是物業消防安全管理仍
然存在漏洞。下面就對物業消防管理存在的具體問
題進行了分析：
1. 物業管理部門沒有一個安全消防環境
現在社區物業管理公司，在進行社區建設的時
候，房屋的建筑單位缺少一個有效地溝通。在消防
安全設施的建設上沒有達成一個共識，導致物業管
理部門對房屋的消防措施和使用情況了解不全面。
這在物業的管理工作中，十分影響消防安全的管理。
物業對于消防器材等設施的情況不能進行全面的排
查，有問題也不能及時找到原因，使得消防安全管
理缺少具體的管理內容。
2. 物業在消防安全管理中責任心不強
大多數社區物業公司，將更多的精力放在社區
設施的建設和其他服務的提升上面，對于消防安全
管理工作的責任不夠明確，也缺少相關的責任制度，
使得社區居民想要反應問題，卻沒有相關的負責人
處理。
四、 加強社區物業消防安全管理的對策
根據對社區物業消防安全管理現狀的了解以及
對問題產生的原因進行了分析，下面提出了一些有
針對性的改善措施。
1. 加強物業管理人員的專業水平
很多物業管理工作人員對于消防安全知識的掌
握不夠，所以在進行安全管理時也顯得無從下手，
所以要加強工作人員的消防安全管理水平，這樣可
以在工作中提高管理工作的質量和水平，同時能夠
避免實際生活中的一些安全隱患，更好地保證社區
居民的安全。（1）在人員聘用方面，可以優先選擇
有工作經驗的人。（2）要對在崗工作人員進行及時
培訓，負責相關管理工作的人員也要對消防法和社
區的消防工作有一定的了解。不僅是為了配合消防
安全管理的相關工作，也是為了全面重視社區消防
安全工作。（3）全面進行消防技能訓練和演戲，讓
工作人員在發生火情時能夠迅速做出反應，同時也
為居民樹立了榜樣，共同維護社區的居住安全。
2. 完善社區物業消防安全管理制度
社區消防安全管理是為了避免社區居民受到火
災的危害，對居民提供一個保護，所以物業在消防
管理方面應當履行一定的責任，對于自身的工作也
要進行相關制度的規定。社區消防安全問題一方面
在于預防，另一方面在于消防處理。預防火災，社
區消防安全管理制度應當對消防器材、消防設施的
檢修和維護進行要求。社區管理人員定期進行檢查，
確保消防實施的狀態。另外，消防管理人員還要定
期對社區的電力設施和燃氣設施等進行檢查，結合
電力公司和燃氣公司進行全面的維護和檢修。消防
處理和社區消防安全管理制度應當對相關責任人進
行指派，分片區分樓層進行任責。當有責任人在居
民反映問題或提意見時，就要有專門的人員進行處
理。在發生火災時，負責人及時啟動消防預案，及
時與消防部門和醫療部門聯系，以最快地速度處理
火情。事后社區還要對火災進行詳細的調查和處理，
為居民提供后續的相關服務，并建立檔案。
3. 積極組織社區居民進行消防安全宣傳
僅靠社區物業對火災隱患進行管控還遠遠不
夠，很多居民缺少相關的消防知識，也同樣會引起
巨大的損失，所以社區物業也有義務組織居民學習
相關消防安全知識。對于預防火災的宣傳，可以通
過上門走訪、印發宣傳冊、請專門的消防安保人員
對各家各戶電氣使用請款進行評估，及時指出存在
安全隱患的地方，建議用戶及時處理，并對居民進
行安全意識教育，不能忽略生活中的小細節。正確
用電用燃氣，為了自身的安全也是為了整個社區的
安全。對于防災技能的宣傳，可以在小區內部進行
相關科教視頻的播放，在小區廣場或進出口顯眼的
地方擺放宣傳欄和宣傳畫，不斷豐富居民的消防安
全知識。定期進行消防疏散演習，讓居民充分重視
消防安全問題，共同維護和諧家園。
（作者單位：山東省煙臺市公安消防支隊高新技術
產業開發區大隊 264000）

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