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習慣性違章發生的原因分析及對策研究

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習慣性違章發生的
原因分析及對策研究
匯報： XX             
日期： XX
備注：

備注：1
04    習慣性違章的原因
01    習慣性違章的概念
02    習慣性違章的特點
03    常見的習慣性違章
05    習慣性違章的防治
備注：

備注：2
04    習慣性違章的原因
01    習慣性違章的概念
02    習慣性違章的特點
03    常見的習慣性違章
05    習慣性違章的防治
備注：3
《小和尚剃頭的故事》
從前有一個小和尚學習剃頭。老和尚先讓他在冬瓜上練習，小和尚每次練習完后，將剃刀隨手插在冬瓜上。后來，老和尚叫小和尚幫他剃頭，小和尚剃完后，也將剃刀隨手插在了老和尚的頭上……
備注：4
習慣 是人的主觀意識認可或接受某一固定和需要的行為方式，可以簡單地分良好習慣和不良習慣兩種。這種行為方式涉及到人的心理、生理因素的變化，反映其對待工作的態度，表現他的人生價值，因此，要改變一個人的一種習慣是很難的。
備注：5
習慣性違章 是指在某項作業中長期逐漸形成并被一定群體或個體主觀和客觀所認可的、經常性的違反安全規定、標準的一種行為。
備注：6
70%~80%
事故統計表明，60%的工傷事故是由人為因素造成的，70%~80% 的人為失誤操作事故都與習慣性違章有直接關系；
習慣性違章是一種不良行為方式，是人的不安全行為所導致的各類事故的罪魁禍首；
習慣性違章實質上是一種違反安全生產客觀規律的盲目的行為方式，這種方式本身就是一種潛在的安全事故隱患，如果在條件成熟的情況下很容易地轉變為事故。
備注：

備注：7
反“習慣性違章”是安全生產的當務之急，是遏制事故強有力措施之一，也是安全管理工作者面臨的重要課題。
備注：8
04    習慣性違章的原因
01    習慣性違章的概念
02    習慣性違章的特點
03    常見的習慣性違章
05    習慣性違章的防治
備注：9
備注：10
有人曾經把兩只青蛙分別放入已經燒開的鍋里和一個剛燒溫的鍋里，放入沸水里的青蛙會立即從沸水鍋里拼命蹦出來，而放入溫水鍋里的青蛙，由于水溫的適宜，仍然在鍋里無動于衷，結果被煮死。
“溫水煮青蛙”
備注：11
麻痹性
在日常的安全生產中，違章的人一時沒有發生事故的，他們就認識不到危害所在，就如同溫水中的青蛙沒有被立即煮死一樣，“水溫”還沒有升到使“青蛙”死亡的“沸點”。
久而久之習慣成自然，他們就將其看成“正確”的操作，喪失了警惕性。如果每次習慣性違章都必然導致自我傷害或使他人受到傷害，就不會有人去做“溫水之蛙”了。
備注：12
    行為心理學研究表明，習慣的形成分三個階段：
 1~7天      ——“刻意，不自然”
    習慣一旦形成，就相當于一個人已經完成了自我改造，習慣就成為他生命中的一個有機組成部分。
21~90天     ——“不經意，自然”
 7~21天     ——“刻意，自然”
備注：

備注：13
頑固性
中國有句古訓：江山易改，本性難移。
在日常的安全生產中，發現很多違章操作的人，之前曾被檢查發現過同樣的錯誤，而且接受過安全教育，但是仍然舊習不改。
這說明習慣性違章確實非常頑固，受一定的心理定式支配，需要安全管理人員對違章現象嚴厲查處，對違章員工重復教育。
備注：14
“模仿是人的本能”
小到生活中會跟著別人哼歌、打哈欠，看到別人買股票、做房地產賺錢，也跟著學、跟著做。大到模仿鳥類發明了飛機……
人的模仿本能是按照環境來選擇主體的形態和認知類型，實際上是一種趨利避害的過程，但這種趨利避害具有短視性，大多數人往往只能看到眼前的利益。
備注：15
傳染性
根據對員工存在的習慣性違章行為的分析，員工自身存在的“不良習慣行為方式”并非自己“發明”，而是從老員工身上“學來的”。
看到老員工違章操作“既省力，又沒出事”，自己也盲目效仿，而且用自己的習慣行為方式去影響新一代的員工，這就造成了“一脈相承”的嚴重后果。
備注：16
“人都有慣性”
人一旦形成習慣，就很不愿意去接受改變，改變就意味著要重新適應，他會感覺不習慣，而且會認為新的東西并沒有原來舊的東西好。
備注：17
排它性
習慣性違章具有一定的排它性。
有些習慣性違章的工人固守不良的做法，總認為自己的習慣性方式“管用” 、 “省力”，。不愿意接受新的工藝和操作方式，對安全操作規程學不進，不遵守。
備注：18
04    習慣性違章的原因
01    習慣性違章的概念
02    習慣性違章的特點
03    常見的習慣性違章
05    習慣性違章的防治
備注：19
習慣性違章（一）
進入生產環境未按規定穿戴勞動保護用品或操作時佩戴飾物。
備注：20
習慣性違章之（二）
攀爬、登高作業未采取防護措施或上下臺階不扶扶手。
備注：

備注：21
習慣性違章（三）
未執行監護監督制度單人進行操作。
備注：22
習慣性違章（四）
選用工具不當，隨意放置和丟棄工具，忽視工具維護保養。
備注：23
習慣性違章（五）
隨意扔、倒或排放易燃、易爆、有毒、有害廢棄物。
備注：24
習慣性違章（六）
進入易燃易爆環境未按規定做消除靜電處理、攜帶火種或接打手機。
備注：25
習慣性違章（七）
使用汽、柴油等有機溶劑擦拭設備、場地或用濕布擦拭帶電的電氣設備。
備注：26
習慣性違章（八）
酒后駕駛、疲勞駕駛、駕駛時不系安全帶或接打手機，超速，超載或客貨混。
備注：27
習慣性違章（九）
封閉或阻塞安全通道。
備注：

備注：28
習慣性違章（十）
進入有限空間或可能存在有毒有害、易燃易爆氣體空間作業前未按規定進行檢測。
備注：29
04    習慣性違章的原因
01    習慣性違章的概念
02    習慣性違章的特點
03    常見的習慣性違章
05    習慣性違章的防治
備注：30
習慣性違章與事故之間沒有必然的因果關系，但是習慣性違章是可能造成事故的一大潛在因素；
因此，分析其原因有助于徹底鏟除習慣性違章存在的滋生土壤，提高安全系數。
分析習慣性違章的原因有何作用？
備注：31
習慣性違章的主體是人，人的錯誤思想認識是導致不安全行為的主要根源。由于文化層次、社會閱歷、家庭狀況、思想素質等各不相同，不同的人有不同的不安全心理。
習慣性違章的主觀原因
備注：32
（一）僥幸心理
以前同樣作業都沒出過事，就把潛在的危險拋之腦后，僥幸認為這次也不會發生事故。但是如果一旦環境、設備、人員發生變化，就很可能引發事故。
備注：33
（二）麻痹心理
雖然已接受了培訓教育，但在形勢較為穩定的情況下，安全思想和警惕性就會不自覺地松懈下來，容易把安全規程、防范措施淡化，產生輕視已掌握的操作規程的心理，不嚴格按規程辦事。
備注：34
（三）取巧心理
為了獲取更多地安逸舒服的時間，或有時為了搶時間趕工作進度，圖省時省力，往往會投機取巧，簡化操作規程、跨越操作工序等。
備注：

備注：35
（四）馬虎心理
自認為熟悉工作，作業時粗枝大葉，往往對違障作業所造成已發生的危險比較警醒，對暫時沒有發生的危險、潛伏危險掉以輕心，結果發生意想不到的事故。
備注：36
（五）逞能心理
崗位技能比較高，有一定的工作經驗，理論上和操作上都有一定的水平，。容易產生驕傲自滿思想，認為別人不敢做的事自己卻敢做，來顯示自己的“藝高人膽大“。
備注：37
（六）蠻干心理
工作方法簡單粗暴，把循規蹈矩、小心謹慎視作婆婆媽媽，把遵章守制當成刻板，憑想象隨意“創新”工作方法，只要能完成任務根本不去想是否違規，是否符合措施要求。
備注：38
（七）無知心理
剛剛加入工作，沒有什么社會和工作經驗，需要師傅帶教額，而不注意加強學習，缺乏一定的安全意識和自我保護能力，作業中糊涂違章，糊涂出事。
備注：39
（八）麻木心理
長期、反復從事同一種作業，產生厭倦心理，工作中常抱有“事不關己，高高掛起”的態度，發現違章不制止，發現問題不處理、不上報。
備注：40
（九）逆反心理
對社會現象不滿，或對工作待遇、環境不滿，或與管理人員有私人恩怨，或由于現場指揮人員態度粗暴、方式不當，因而產生反感，為泄憤故意違章。
備注：41
（十）從眾心理
由于缺乏安全知識，對問題的認識缺少主見，看到其他人違章操作“既省力，又沒事”，盲目把違章當成經驗學習、運用。
備注：42
（十一）奉上心理
由于體制約束了員工的思想，員工對上級的話，無論對錯，惟命是從，明知道是違章作業，總想著是領導讓我做的，就算出了事也有上面頂著。
備注：43
（十二）唯心心理
抱著“是福不是禍，是禍躲不過”的錯誤心理，靠慣性作業，憑經驗操作，在主觀認識上就有排斥安全操作的心理。
備注：

備注：44
崗位培訓
不到位
作業環境不安全
社會環境不理想
管理制度不完善
客觀
原因
備注：45
（一）崗位培訓不到位
由于企業的現行規章制度無法滿足對員工進行定期的知識更新和技術培訓，或現行的培訓方式方法缺乏針對性，培訓考核機制不健全，員工培訓不能達到滿意效果。表現為：員工對新技術、新工藝、新設備的操作規程一無所知，在不知情的狀態下違章。
備注：46
（二）作業環境不安全
作業環境內的設備工藝較為復雜，存在工藝設計考慮不充分，不符合人體生理特征，按正規的操作非常不方便。此外，隨著生產規模的擴大，部分工藝設備不能滿足當前生產需要，為保持正常生產，存在設備“帶病上陣”或“超齡服役”，這些外界存在的問題迫使員工違章操作。
備注：47
（三）管理制度不完善
隨著社會的發展，員工參與社會生活的程度在不斷增加，受不良風氣的影響，與高收入人群攀比造成心理失衡，思想不穩定，導致員工在作業中注意力不集中，行為走樣；此外。在與同事、朋友、親屬發生一些矛盾及生活中遇到挫折，也會使員工思想情緒波動，在特定的條件和環境下導致行為失調。
備注：48
04    習慣性違章的原因
01    習慣性違章的概念
02    習慣性違章的特點
03    常見的習慣性違章
05    習慣性違章的防治
備注：49
習慣性違章的特性
決定
反習慣性違章
是
一個長期復雜的過程
備注：

備注：50
（一）建立組織

反違章領導小組
安全糾查隊
由各級管理人員、現場操作人員代表組成；
協助安全糾查隊開展檢查工作。

由專職安全管理人員組成；
在日常監督工作中，針對員工違章行為，現場檢查、糾正。
備注：51
（二）完善制度
建立、健全反習慣性違章的各項制度，使預防習和糾正習慣性違章規范化、制度化。同時，把這些反習慣性違章規章制度細化到單位、細化到班組，落實到每一個崗位。應建立制度：
《違章管理實施細則》
《反習慣性違章獎懲條例》
《習慣性違章處罰辦法》
《責任制追查制度》 ……
備注：52
（三）統一標準
反習慣性違章行為整治活動要向縱向發展，必須在現有的安全作業規程及其保證體系的基礎上制定詳盡具體的章程，還要對各類習慣性違章行為及時收編整理、總結經驗，充分發動職工參與其中，使員工在“制定前引起重視，制定中接受教育，制定后有章可循”，確保反習慣性違章的力度于深度。
備注：53
（四）加強培訓
理論上的模糊必然導致行為上的盲目，思想認識上的錯覺和誤區必然導致管理上的盲區，技術上的生疏必然導致操作上的缺陷。安全培訓作為企業安全管理一項重要內容和工作，培訓的效果在一定程度上引導和決定員工安全意識的強弱、操作技能的高低。培訓類型包括：
崗位技能培訓；
安全知識培訓；
應急預案演練 ……
備注：54
（五）安全活動
企業要根據不同生產時期的安全重點，有針對性的組織開展各類安全活動。活動項目包括：
安全演講比賽；
安全知識搶答賽；
習慣性違章查找活動；
張貼安全宣傳掛圖 ……
備注：

備注：55
安全生產，
       警鐘長鳴！
備注：56
謝謝觀看

備注：57

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