安全心理學是研究發生事故過程中人的心理活動規律的科學。復雜心理現象可以概括為心理過程和人的個性心理特征兩個方面。人的心理過程包括反映客觀現實的認識過程和對待以及改造客觀現實的意向過程。認識過程主要包括人的感知和思維過程，感知和思維過程都是人們認識客觀事物時的心理活動。意向過程包括人們的情感、意識和注意等心理現象。

    個性心理特征是一個人在心理活動中所表現出來的比較穩定的特征。性格是個性心理特征的核心，是一個最鮮明、最重要的區別于他人的個性心理行為方式。氣質指的是一個人在他的心理活動和動作中所表現的某些關于強度、靈活性、穩定性和敏捷性等方面的心理特征的綜合，其清楚地表現在情緒和情感的發生速度、向外表現的強度以及動作速度的穩定性等方面。

    由于各種過程總要發生在具體人的身上，從而帶有其本身特點。例如在同樣外界條件下，甲善于學習，掌握操作技能快；而乙則花了很大精力遲遲不能掌握同樣的技能。這就是能力的差異。甲工作認真，一絲不茍、精益求精；乙干活粗枝大葉，馬虎了草，得過且過，就是甲乙性格的不同。甲遇事沉著、冷靜；乙則輕浮、毛燥，這是甲與乙氣質的不同。一個職工的能力、性格、氣質與安全生產密切相關。

    心境對職工安全行為有影響。所謂心境，是一種比較持久情感狀態，如心情不舒暢，郁郁寡歡，體育館煩躁；心情輕松，舒適快活。心境還是人處在特別高興或特別不愉快時產生的情感所留下的余波，有時能左右職工的安全行為。積極良好的心境可以防止不安全行為的發展，從而避免事故的發生。反之，會使操作者反應變遲鈍，人為失誤增多，致使事故發生。針對職工的不同性格特征和心境狀態，合理調整工作崗位和安排生產工作任務，能促進安全生產。

    影響HSE表現行為的心理狀態

    用安全心理學分析，影響HSE表現行為的心理狀態有以下幾種：

    1 驕傲自大，爭強好勝

    自己能力不強，但自信心過強。總認為自己有本領，有時感覺力不從心，但在眾人面前爭強好勝。圖虛榮，不計后果，敢于冒險作業。

    2 情緒波動，思想不集中

    受社會、家庭環境等客觀條件影響，容易產生煩躁、神志不安、思想溜號、顧此失彼、手忙腳亂；或是高度喜悅、興奮、手舞足蹈、得意忘形、導致不安全行為。

    3 技術不熟練，遇險驚慌失措

    由于操作技術不熟練，生產工藝不熟，面對突如其來的異常情況，正常的思維活動受到抑制或出現紊亂，束手無策，驚慌失措，甚至茫然無措。

    4 盲目自信，思想麻痹

    特別是新上崗職工和一部分有經驗的老員工，他們在安全規程面前“不信邪”，在領導面前“不在乎”，把他人提醒當成“耳邊風”，把HSE監督管理人員的監督視為“找麻煩”，盲目自信，自以為絕對安全，我行我素。

    5 盲目從眾，逆反心理

    看別人違章作業，他也盲目照著學。對執行安全規章制度有逆反心理，公開頂牛或暗別勁。

    6 枯燥，厭倦心理

    從事單調、重復性工作的人員容易產生心理疲勞、厭倦心理。

    7 錯覺、下意識心理

    這是個別的特殊心態，一旦出現，后果嚴重。

    8 心理幻覺

    有些職工感到自己“莫名其妙”違章，其實是人的心理幻覺所致。

    9 環境干擾，判斷失誤

    在作業環境中溫度、色差、聲響、照明等因素超出人們感覺功能的限度時，會干擾人的思維判斷，導致判斷失誤和操作失誤。

    應用安全心理學進行HSE管理

    安全心理學應用于HSE管理中，我們應重視每個人的心理特征分析，捌 注意做好非安全心理特征人員的轉化工作，根據統計資料分析，在施工作業中人的心理狀態，可以按照心理特征分為以下幾種類型：

    a）活潑型。表現為反應靈敏，適應性強，精力充沛。一般年青人、男同志、技術熟練者屬于這種類型。

    b）冷靜型。表現為頭腦清醒，善于思考，工作細致，行動準確，一般中年人、女同志屬于這種類型。

    c）急躁型。表現為反應快、膽大、遇事求成心切、工作草率，一般情況下有一定技術的男同志，屬此類型。

    d）輕浮型。表現為喜歡輕舉妄動、顧此失彼、工作忙亂、不重視學習，新工人中這種類型較多。

    f）遲鈍型。表現在反應遲緩、動作呆板、判斷能力差，一般智能低的屬于此種類型。

    在事故的統計分析中，a）、b）兩種類型事故發生率較低，可以稱為安全型。所以各級領導需要在培養人的全過程中，通過教育、作風培養、體育鍛煉、文化娛樂活動做好心理狀態的轉化工作，特別是要認真注意以下幾個方面：

    1） 對進行危險作業的人員，應盡量選配安全型的人員。

    2） 加強心理品質的鍛煉，心理品質包括一個人的感覺、思維、注意力、行動的協調和

    連貫、反射建立、反應能力等，這些素質都可通過培養得到提高，所以各級領導應將這些內容納入全面培養每一個勞動者的計劃之中，在組織學習技術以及實際工作中，注意對人的心理品質的培養。

    3）重視危險、單調、重復作業從員的心理疲勞。從管理上采取調整工作與休息時間、增加工作中的提醒次數等措施，在技術中設法改進工藝。此外，進行一定的模擬試驗，統計分析不同人員心理疲勞的極限數值，尋找一些防止人為失誤的具體針對措施，是很有必要的。

    4）加強和改進安全教育，提高教育效果。