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        激勵理論在企業安全管理中的應用探析

        作者:張丹丹  
        評論: 更新日期:2011年10月12日

          摘 要:眾所周知,安全事故的發生無非源自于人的不安全行為和物的不安全狀態,那么,只要從根本上消除這兩個不安全因素就可以確保平安了。人的不安全行為是一個復雜的過程,將探索從激勵理論的范疇入手,分析如何在企業安全管理中應用激勵理論,激發人的安全熱情,最終通過發揮人的主觀能動性來實現安全生產。
          關鍵詞:激勵;安全管理
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          根據西方經濟學的定義,激勵就是通過一定的手段,使員工的需要和愿望得到滿足,以調動他們的工作積極性,使其主動而自發地把個人的潛能發揮出來,奉獻給組織,從而確保組織達成既定的目標。無論從個人發展的角度還是從實現組織目標的角度來看,激勵都是管理人員不可忽略的一項工作。
          那么員工需求到底是什么?香港首富李嘉誠的觀點或能給我們點啟示:“待遇與前途。”我們不可否認,豐厚的薪酬回報,對于突出貢獻的巨額獎金,能夠激勵員工;學習、培訓的機會,晉升、承擔更大的工作責任,亦是員工希望的激勵;而上司的信任、指導、鼓勵,對于“士為知已者死”的能人而言,亦是無言的激勵;給他一份自己喜歡而且重要的工作,對于追求自我實現的人,就是最好的激勵。
          實踐證明,若企業管理者在管理過程中應用了不符合客觀規律和實際情況的激勵機制和激勵模式,就無法取得好的激勵效果。在傳統的安全管理中企業大多數都采用負面激勵,即懲罰。從基層反映的情況看,如果在對違章者的懲罰力度上不能做到“辯證施治”,往往產生諸多負面效果,不利于切實加強安全生產管理。首先,一味地強調加大對違章者的懲處力度,容易使基層安全管理工作流于形式,將嚴細務實的安全管理工作,變形為以罰代管、以罰代教。其次,過于強調對違章者的懲罰力度,容易使職工心理上產生潛意識的抵觸,從怕發生事故變為怕罰款,主次顛倒,從而對一些事故和事故隱患隱瞞不報,甚而至于和安全管理人員大打“游擊戰”,暗中違章作業、違章操作,使一些職工在不健康的心理狀態下進行生產。如此這般,安全生產勢必很難保證。其三,動輒成百上千的罰款和嚴歷的行政處罰,在具有強大震懾作用的同時,對于“低頭不見抬頭見”、同是企業職工的企業專、兼職安全管理人員來說,也是一個不小的心理負擔。對“撞到手下”的違章人員,不抓則有違職責所在;抓則往往著實有些“于心不忍”。
          因此,企業管理者要善于科學地運用激勵理論,充分調動人的安全工作積極性,挖掘人的安全工作潛能,使員工從“要我安全”轉變到“我要安全”的自覺行動中去,從而更好地為企業服務。在此,結合本人在企業管理實踐中的體會,探討激勵理論在企業的安全管理中如何應用。
          1 企業安全管理工作的激勵原則
          人在無獎勵狀態下,能發揮自身能力的10%-30%;在物質獎勵狀態下,能發揮自身能力的50%-80%;在適當精神獎勵狀態下,能發揮自身能力的80%-100%。因此,“物質激勵和精神激勵并重”是我國企業安全生產管理中,用以調動職工在安全生產中的積極性的基本激勵原則。
          物質激勵主要指滿足職工物質利益方面需要所采取的激勵,例如,獎金、獎品、增加工資、提高福利標準等;精神激勵主要指滿足職工的精神需要所采取的激勵,例如,表揚、評先進、委以重任、提升等。物質激勵反映了人對物質利益需要的滿足,因此,它是企業基本的激勵形式。精神激勵反映了人對需要追求的升華,它是不能以物質激勵所能代替的,尤其是隨著社會的發展,物質生活條件逐漸豐富,人們對自尊、成就、理想的實現等精神上需要的滿足欲望越來越強烈,對精神激勵的要求必然顯得更加突出;再者,物質獎勵的作用遵循“邊際效應”遞減的原則,在短時期作用明顯,但當達到一定程度時,激勵作用就開始消退,其“邊際效應”將趨向為零。而精神激勵的作用一般比較持久,而且對人的激發更加深刻,但是精神激勵在一定條件下也是有限的。
          企業將物質激勵與精神激勵結合起來,適時地應用多種形式的獎勵方法,以豐富激勵的內容,滿足員工的合理需要,以使職工處于最佳激勵狀態,從而達到充分調動職工的積極性、主動性和創造性的效果。
          2 企業安全管理工作的激勵方法
          2.1 目標激勵
          目標激勵,就是確定適當的目標,誘發人的動機和行為,達到調動人的積極性的目的。目標具有導向和激勵的作用。實施目標激勵,首先企業應將自己的長遠目標、中期目標和近期目標進行宣傳,使員工更加了解企業,了解自己在目標的實現過程中應起到的作用。其次,應注意把組織目標和群體目標、個人目標結合起來,宣傳兩者的一致性,使大家了解到只有在完成企業目標的過程中,才能實現群體、個人的目標。每個人實際上除最基本的生存安全目標外,還有如權力目標或成就目標等。管理者就是要將每個人內心深處的這種或隱或現的目標挖掘出來,并協助他們制定詳細的實施步驟,在隨后的工作中引導和幫助他們努力實現目標。當每個人的目標強烈和迫切地需要實現時,他們就對企業的發展產生熱切的關注,對工作產生強大的責任感,平時不用別人監督就能自覺地把工作搞好。這種目標激勵會產生強大的效果。

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