摘要:文章闡述了QHSE體系的內涵及其作用,分析了其在建工行業(yè)應用過程中存在的問題,并提出了具體的對策建議。
關鍵詞:QHSE;問題分析;對策
一、QHSE管理體系的內涵及其作用
QHSE是質量(Quality)、健康(Health)、安全(Safety)、環(huán)境(Environment)的英文詞頭縮寫,Q(質量)是通過質量管理,穩(wěn)定地提供滿足顧客要求的產品,增進顧客滿意,是質量管理運行的主要目的;H(健康)是指人沒有疾病,在身體和心理上保持一種完好的狀態(tài),健康管理既是企業(yè)對員工的一種保障責任,也是企業(yè)優(yōu)良人力資源的重要源泉;S(安全)是指在勞動生產過程中,努力改善勞動條件,克服不安全因素,使生產在保證勞動者健康、企業(yè)財產不受損失和人民生命安全的前提下順利進行,安全管理是企業(yè)減少和避免生產事故、維護生產的保證;E(環(huán)境)是指與人類密切相關的、影響人類生活和生產的各種自然力量或作用的總和,它不僅包括各種自然因素的組合,還包括人類與自然因素間相互形成的生態(tài)關系的組合,環(huán)境管理是企業(yè)應當承擔的社會責任。安全生產對于企業(yè)員工健康和環(huán)境責任直接相關,反過來,員工健康、良好的工作狀態(tài)是減少事故、維護生產安全的保證,而企業(yè)與社會及自然環(huán)境的和諧,則是企業(yè)拓展發(fā)展空間、走良性循環(huán)的基礎,三者在企業(yè)實踐中有著密不可分的聯(lián)系,尤其對環(huán)境安全有著重要影響的石油化工企業(yè),因此,把質量、健康安全和環(huán)境管理形成一個整體的管理體系,是現代企業(yè)管理發(fā)展的必然。
QHSE管理體系是把質量、健康安全、環(huán)境管理按照系統(tǒng)管理的原則加以整合,建立一種三位一體的科學、系統(tǒng)、完善的體系,是實施質量、安全、環(huán)境與健康管理的組織機構、職責、做法、程序、過程和資源等構成的整體。這一體系根據各種管理活動的內在聯(lián)系和運行規(guī)律,歸納出一系列要素,將離散無序的活動置于一個統(tǒng)一有序的整體來考慮,形成一套結構化的動態(tài)管理系統(tǒng),使質量、安全、健康與環(huán)境管理更便于操作和評價,使各項管理內容更加具體,并通過各種經常性和規(guī)范化的管理活動,指導企業(yè)建立和維護一個符合要求的管理體系,再通過不斷的評價、評審和體系審核活動推動整個體系有效運行,達到質量、健康安全與環(huán)境管理水平持續(xù)提高的目的。建立和實施QHSE管理體系仿佛是給企業(yè)編制一張密不透風的質量、安全防護網,消除由于某個工作環(huán)節(jié)上的疏忽和遺漏所造成的質量事故和安全隱患,大大增強了企業(yè)綜合管理水平,通過建立和實施周密性、系統(tǒng)性和科學性的QHSE管理體系而降到最低限度,最終達到“無事故、無傷害、無損失”的目標。
QHSE管理體系實施的目的在于提高客戶滿意度,控制QHSE風險,避免傷害,減少對環(huán)境的影響。因此,全面識別有關QHSE的需求和要求,分析和選擇關鍵事項成為QHSE管理體系建立與保持的基礎,對選擇出的關鍵事項的控制與管理成為QHSE管理體系的核心。圍繞需求和要求的識別以及關鍵事項的分析、涉及關鍵事項的選擇、目標和指標的設置、作業(yè)過程的策劃、可預見事項的應急響應、運行控制、監(jiān)測和測量,QHSE管理體系要素遞次展開,這也是QHSE管理體系運行的主線QHSE管理體系具有自我約束、自我完善、自我激勵的機制,監(jiān)控機制,具有實施檢查、糾錯、驗證、評審和提高的能力。體系通過監(jiān)測和測量、體系審核、管理評審3個要素的協(xié)同運作,形成了嚴密的三級監(jiān)控措施,以保證QHSE管理體系的持續(xù)有效。
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