近年來,國際上影響最為深遠的質量管理標準當屬國際標準化組織于1987年公布的ISO9000系列標準了,這一國際標準發源于歐洲經濟共同體,但很快就波及美國、日本及世界各國。到目前為止,已有70多個國家在它們的企業中采用和實施這一系列標準。中國對此也十分重視,采取了積極態度。一方面確定對其等同采用,發布了與其相應的質量管理國家標準系列GB/T19000;同時積極組織實施和開展質量認證工作。計算機軟件行業自然也和其它領域一樣被席卷進去。分析ISO 9000系列標準如此迅速地在國際上廣為流行,其原因主要在于:
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