對于班組而言,最怕生產過程中遇到不服從安全管理的員工,遇見這類“刺頭”不要著急“問候”其家人,這樣會適得其反。不妨試試這些接地氣的辦法,從解決問題出發,把“不配合”變成“主動遵守”。
一. 先聊明白為啥不配合
找個輕松的時間,像朋友嘮嗑一樣問問員工為啥不遵守規定。比如在午休時,遞瓶水說:“最近看你好像不太愿意戴安全帽,是有啥不方便的地方嗎?”讓員工放下戒心,說出真實想法,可能是流程太麻煩,或者對安全重要性沒概念。
二. 講清楚不遵守的后果
作為管理者,不要總是以一副高高在上的姿態去命令員工“必須這么做”,用身邊例子或者新聞案例告訴員工不遵守安全規定有多危險。比如講講其他工廠因為沒按流程操作引發事故,有人受傷、家庭破碎,讓大家直觀感受到安全不是小事,是關系到自己和家人的大事。
三. 把規定變得簡單好操作
檢查一下安全流程是不是太復雜、太麻煩。比如原本要填三張表才能動工,能不能簡化成一張?讓員工覺得遵守規定不難,自然愿意配合。
四. 多培訓、多示范
有些員工不配合,可能是因為沒學會怎么正確操作。可以專門抽出時間,手把手教他們,比如演示設備安全裝置怎么樣、高空作業安全帶怎么系,多練幾次,員工熟練了,心里有底,就不會因為害怕或者不會而抵觸。
五. 讓員工參與制定規則
開個班組會,讓大家一起討論安全管理辦法。比如問“怎樣提醒大家注意安全更有效,大家是否需要視頻類安全培訓素材?”員工參與了制定,會覺得這是“自己的規矩”,遵守起來更主動。
六. 領導帶頭遵守
班組長自己一定要嚴格遵守安全規定,不管多忙、多麻煩,都按流程來。員工看到領導以身作則,也會跟著重視。如果班組長自己都沒做好,那更沒法樹立威信教育員工。
七. 有獎有罰,公平公正
設立小獎勵,比如全月遵守安全規定的員工可以獲得小禮品或者獎金;對不遵守的員工,第一次提醒,多次不改的按規定處罰。但處罰不是目的,罰完要和員工溝通,讓他知道錯在哪,怎么改正。
八. 關注員工情緒和狀態
有時候員工不配合,可能是家里有事、心情不好或者身體不舒服。多關心他們的生活,幫著解決困難,員工感受到關懷,會更愿意配合工作。
九. 定期總結改進
每周或者每月開個小會,總結這段時間安全管理的問題,哪些規定執行得好,哪些還需要改進。讓員工看到問題在解決,管理在優化,對安全工作更有信心。
十. 營造良好安全氛圍
在車間貼有趣的安全標語,比如“安全帽一戴,福氣自然來”;定期組織安全知識競賽、應急演練,贏了有獎品,讓大家在玩中學,把安全意識融入日常。
員工不服從班組安全管理怎么辦?
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