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        安全管理網

        事件管理糾正對策措施

          
        評論: 更新日期:2014年11月11日

        眾所周知,人的不安全行為、物的不安全狀態及管理和環境條件的缺陷是造成安全事故的主要原因。而在這諸多因素中,人的因素占主導地位,有統計占70%~80%。由此,我們看出違章對安全生產的危害,甚至可以說就是導致安全事故的元兇。這其中,尤以習慣性違章造成的安全事故占多數。一旦發生安全事故,輕則傷筋動骨,重則妻離子散、家破人亡。不僅給自己和家庭造成傷害,也給企業和國家帶來損失,甚至會影響社會穩定,這是有目共睹的不爭事實。我們在這里對習慣性違章產生的原因、分類、危害及對策進行闡釋分析,就是希望引起廣大職工的重視,自覺杜絕違章,消除不良習慣,防范事故未然,保障企業及自身的安全。
        一 習慣性違章產生的原因
        所謂習慣性違章,是指那些固守舊有的不良作業傳統和工作習慣,違反安全工作規程的、長期反復發生的作業行為。習慣性違章是一種長期沿襲下來的違章行為,它實質上是一種違反安全生產工作客觀規律的盲目的行為方式。
        1、習慣性違章的主觀原因
        (1)僥幸心理。有些職工自認為控制力強,對作業環境和條件變化能夠掌握,偶爾幾次違章都沒有出過事,就把潛在的危險拋之腦后。一旦環境、設備、人員發生變化,就很可能引發事故。這類情形在工作時間不長的青年員工中較多見。
        (2)麻痹心理。在單位安全生產形勢較為穩定的情況下,有些職工的安全思想和警惕性就會不自覺地松懈下來,在操作中很容易產生輕視心理,不嚴格按規程辦事,時間一長就養成習慣性違章。
        (3)取巧心理。有的職工腦子活,為了搶時間趕工作進度,圖省時省勁,投機取巧,簡化操作過程、減少施工工序等,置安全措施于不顧。
        (4)馬虎心理。有些職工認為自己熟悉工作環境和作業程序,只要把握主要的操作規程即可,作業時粗枝大葉、不拘小節,他們往往對“看得見”的危險比較警覺,對暫時沒有發生危險惡果的潛伏危險掉以輕心。
        (5)逞能心理。一些職工熟悉崗位技能、有工作經驗,理論上有一套,操作知識也都知道,產生驕傲自滿思想,認為有關作業規定和程序對自己來說都是不必要的“小菜一碟”,別人不敢違章,自己“技高膽大”,違章操作才顯“英雄本色”,結果造成事故。
        (6)蠻干心理。有些職工有一定的技能能力,但工作方法簡單粗暴,把遵章守制當成是刻板,隨意“創新”工作方法,不充分估計行為的惡果,這種違章一旦發生事故就有可能是大事故。
        (7)無知心理。一些新職工和部分文化程度較低的職工,平時不注意加強學習,對每項工作程序應該遵守的規章制度不了解或一知半解,工作起來憑本能、熱情,作業中糊里糊涂違章,糊里糊涂出事,根本不知道錯在哪里。
        (8)麻木心理。個別職工因長期、反復從事同一工作,生產熱情減退,工作積極性不高,工作應付了事,安全處于被動狀態。發現安全工器具有問題也不及時更換或修理,使安全設備缺乏可靠性;發現他人違章也不制止,認為就算發生不幸也輪不到我頭上,久而久之就有可能發生事故。
        (9)從眾心理。一些職工安全知識不全面、安全意識不強,看到其他職工違章操作“既省力,又沒出事”,還沒被追究和處理,遂削弱了正確的安全思想,把違章當成經驗,盲目地學習、運用,漸漸地,錯誤的操作方法代替了正確的方法,形成習慣性違章。
        (10)奉上心理。一些職工原則性不強,對上級的話惟命是從,明明知道是錯的,總想著是領導讓我干的,就算出了事也有上面頂著,查不到我,結果發生了本不該發生的事故。
        (11)唯心心理。極少數職工受消極思想影響,抱著“是福不是禍,是禍躲不過”的錯誤心理,靠慣性作業,憑經驗操作,不注意安全隨意工作,往往造成事故。
        2、習慣性違章的客觀原因
        (1)崗位培訓不到位。企業沒有完善的培訓計劃定期對職工進行知識更新和技術培訓,主要表現為:新職工無證上崗或設備結構、工藝技術更新改造后,職工對新工藝操作規程不了解,在不知情的狀態下違章。另外,企業雖然開展了許多與安全相關的理論培訓、思想教育、技術培訓,但由于培訓過于程式化,效果不理想。職工只是被動接受,往往認識問題不全面、不充分、不理性,反映在工作中,就是擺不正安全與生產、質量、進度、效益的關系,常會產生“安全就是不出事故”的單純認識,因而也不能真正認識到習慣性違章的危害和反習慣性違章的重要性。
        (2)作業環境不安全。以我礦生產為例,生產戰線長、設備工藝復雜、安全管理難度大,并受多種自然條件及生產設施老化腐蝕影響,易出現一些意想不到的災害。有的設備結構、工藝技術設計時考慮不充分,不符合人體的生理特征,按正規的操作極不方便或容易損壞零部件,從而引起習慣性違章操作。此外,隨著生產規模的擴大,部分工藝、設備、流程已不能滿足當前生產需要,為了保持正常生產仍在“帶病上陣”或“超齡服役”,一些設備上存在的問題迫使職工違章操作。
        (3)管理制度不完善。主要表現在:工作任務布置不合理,不考慮作業現場的實際狀況安排任務,在現場強行要求職工冒險違章蠻干;干部不能以身作則,帶頭違章違紀,給職工的安全觀念造成錯誤引導;個別單位、班組不嚴格執行安全生產程序和規章制度,對暫時還沒有造成惡果的習慣性違章行為姑息遷就,放松了對職工安全行為的嚴格要求和教育督導,最終導致事故發生。
        (4)受社會環境的影響。隨著社會的發展,職工參與社會生活的程度在不斷增加,容易導致思想不穩定,注意力不集中,行為走樣;此外,在與同事、朋友、親屬發生一些矛盾及生活中遇到重大變故,也會使職工思想情緒波動,在特定的條件和環境下導致行為失常。
        以上是習慣性違章行為形成的主要原因。
        違章雖然不等于事故,但大多數事故卻是因為違章引起的,如果這些違章行為得不到制止和處理,將不僅影響違章者本人,還會誤導其他職工。因此,必須嚴厲打擊習慣性違章行為,減少和杜絕這種行為的發生。
        二 習慣性違章的危害特性
        習慣性違章滋長快、根除難、危害大,是由習慣性違章的特點決定的:
        (1)頑固性。習慣性違章作業是由一定的心理定勢支配的,并且很大程度上是一種習慣性的動作方式,因而它具有頑固性、多發性的特點,往往不容易糾正,習慣性違章作業行為就會反復發生,直到行為人受到事故的懲罰。
        (2)潛在性。一些習慣性違章作業行為往往不是行為者有意所為,而是習慣成自然的結果,而對于習慣性違章作業行為,由于人們看得多了,習以為常,所以,根本沒把它當回事。“身在險中不知險”,容易使人對違章現象喪失警惕性。
        (3)傳染性。據對現有的一些職工存在的習慣性違章作業行為的分析,他們身上“不良習慣行為方式”,不是他們自己“發明的”,而是從老職工身上“學來的”。看到老職工違章操作“既省力,又沒出事”,自己也盲目地效仿,而且又用自己的習慣性行為方式,去影響新一代職工。這些不良的習慣性行為方式如不徹底根治,必然導致一脈相承,代代相傳。
        (4)排他性。有些習慣性違章作業的工人,對安全規程根本學不進,不遵守,總以為自己的習慣性方式“管用”,而安全規程是“可有可無的東西”。其結果,必然嚴重地妨礙安全規程的貫徹執行。
        三 習慣性違章的分類
        習慣性違章的表現形式有多種多樣,根據我們在安全管理崗位多年的經驗,將其主要劃分出以下兩類:
        1、按照習慣性違章的責任主體劃分
        (1)領導者管理性違章。顧名思義,一般把發生在領導層(負有領導職責)的違章,統稱為管理性違章,即違章指揮。具體地講,是指企業的各級領導在執行黨和國家安全生產方針、政策、法令、法規及行為標準、規程、制度時,常常以主觀“經驗”意愿及自身理解和需要為出發點,隨意改變或借故不執行標準、規程,習慣性違章指揮。
        (2)操作者作業性違章。就是指那些違反安全操作規程或有章不循,堅持、固守不良作業方式或工作習慣的行為。它又大體有以下幾種:習慣性違章操作,即那些在操作中沿襲不良的傳統習慣做法,違反安全規程規定的操作技術或操作程序的行為。習慣性違章作業,即違反安全規程,按照不良的傳統習慣,隨心所欲地進行生產、作業或施工活動。
        2、按照習慣性違章的表現來劃分
        (1)不懂裝懂型。對所從事崗位的安全技術操作規程不認真學習,一知半解,不求甚解,把以往形成的習慣當成了工作經驗,意識不到自己所犯的錯誤,甚至以訛傳訛地教授別人,讓他人也跟著違章,長此以往即形成了習慣性違章。
        (2)明知故犯型。安全規程講得頭頭得道,但在行動上卻對不上號,明知自己的做法違章,可為了圖省事,怕麻煩,依然我行我素,堅持不良習慣。
        (3)膽大冒險型。這種人曲解了“一不怕苦,二不怕死”的精神,把違章行為當成是個人英雄主義,別人不敢干的他敢干。這種隨心所欲的嚴重違反安全規程的作業極易造成事故。
        (4)盲目從眾型。在生產操作過程中明知有違章行為,但認為法不責眾,別人都這樣干沒有出事,我隨大流也不會出事,意識不到安全隱患和危險的存在。
        (5)心存僥幸型。有些人事事存在僥幸心理,認為不是每個人、每次違章作業就一定要出事故,自己腦袋瓜子靈,反應快,該投機時便投機,該取巧時就取巧,即使有事也不會正好落在自己身上。
        (6)不拘小節型。干什么工作都馬馬虎虎,粗心大意,不修邊幅,不拘小節,習慣成自然,對待安全生產當然也不例外。
        (7)急功近利型。有一些人進入工作地點后,不管三七二十一拿起家伙就干,什么采取措施,什么防范在先,有那些工夫我的任務早完成了,再說干那些沒指標沒效益的事兒誰給發工資。
        (8)得過且過型。這種人整天稀里糊涂混日子,無所用心,得過且過,什么安全、隱患全不放在心上,今天能過得去就不管明天,這一班能過得去就不問下一班,把生產任務完成就心滿意足了。 
        四 常見習慣性違章的表現形式
        1、領導者習慣性違章
        (1)不能堅持安全第一,管生產時未同時管安全。
        (2)企業內部勞動組織不合理,安全組織不健全。
        (3)安全生產責任制不明確、不落實。對自身安全職責不清楚或不落實、不到位。
        (4)安全技術知識貧乏,又不注意加強學習。
        (5)安全措施制定不準確,缺乏針對性和嚴密性。
        (6)安全規程、勞動保護法規實施不力,貫徹不周。
        (7)分配工人工作,缺乏適當的程序,用人不當。
        (8)不重視安全防護措施。
        (9)內部管理松懈,管理上有隨意性。
        (10)布置生產任務和技術交底時,未進行安全措施交底,或交底不認真。
        (11)審批簽發安全票證不認真、不把關、走過場。
        (12)發現職工違章作業時不及時制止、糾正。
        (13)不能帶頭遵章守紀。
        (14)安全活動、安全教育、培訓不認真或沒有針對性。
        (15)對事故隱患的整改未落實,整改措施或整改不認真、不及時。
        (16)故意隱瞞事故,不報告上級。
        (17)發生了事故未按“四不放”原則處理。
        (18)在計劃、布置、檢查、總結、評比生產時,未同時計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。
        (19)制訂檢修計劃時未同時制訂安全措施和檢修方案。安排檢修任務時,安全措施不到位。
        (20)強令工人冒險工作。
        2.操作者習慣性違章
        違反勞動紀律:
        (1)在禁火區擅自動用明火或吸煙。
        (2)上班時間,睡覺、干私活、離崗、串崗和干與生產無關的事。
        (3)班前、班中喝酒。酒后作業,酒后開車。

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