????(一)體系設計:
1、全過程咨詢工作計劃;
2、質量體系建立設計;
3、擬定組織機構職責;
4、選定質量體系要素;
5、選定要素制定方法實施。
????(二)培訓:
1、ISO9000族標準的理解與實施;
2、體系文件編寫;
3、內部質量體系審核。
????(三)文件編寫與實施:
1、確定文件清單;
2、制定內審計劃;
3、審查及修訂文件。
???(四)體系運行及審核:
1、實施體系文件;
2、制定內審計劃;
3、實施內部審核;
4、實施糾正;
5、實施管理評審。
?????(五)認證申請:
1、選定認證機構;
2、認證前檢查與準備(模擬認證)。
????(六)通過認證獲得證書。
????其中(二)培訓的具體內容:
????1、培訓方式:
提供兩種形式的培訓服務:第一種為現場培訓服務;第二種為集中培訓服務。
????2、培訓的課程:
GB/T19000-ISO9000族標準的理解與實施;
質量體系文件的編寫與實施;
質量體系審核。
?????3、詳細內容:
ISO9000族標準的理解與實施。
對象:一般操作人員及中高層管理人員。
內容:ISO9000系列標準簡介;
重要的質量術語;
質量體系要素實施要點;
質量體系文件簡介;
內部質量審核簡介。
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記錄控制程序
知識管理控制程序
組織的環境、相關方分析及風險控制程序
變更管理控制程序
設計和開發控制程序
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