2.一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監督考核制度如何來制定呢？企業應該充分利用好“目標管理法”，并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。可以以部門、課和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，切記不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實現的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制，貫穿于整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、課、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現出部門、課、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發展。對于企業其他的質量活動(如：QC小集團活動等)可采用獎勵的方式。任何再好的制度，如果沒有一個監督制度來進行監督就不能成為最好的制度。正如毛主席說過：監而不嚴，不如不監。但監督制度不能過于繁瑣，要不然會影響制度的和監督制度的執行力度。

　　3.執行力是一種能力，是內涵廣泛、包羅萬丈的各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。ＩＳＯ９０００族標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要公司領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。縱觀全國中小型企業普遍存在執行力度低下的現象，其原因分析后可總結如下：

　　a. 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。

　　b. 管理制度不嚴謹

　　c. 制度本身不合理，缺少針對性和可行性。

　　d. 制度在執行過程中，流程不合理。

　　e. 工作過程中缺少良好的指導方法。

　　f. 工作中缺少科學的監督體制。

　　企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理在企業中的有效運行。

　　從以3點可以看出：質量理念、考核制度、執行力度之間是相輔相成的，缺一不可。企業在運行質量管理時要正確利用質量理念、考核制度和執行力度，不可只利用一項、二項或重點突出其中的一、二項而使它們之間失去平衡。