為防止公交車輛各類火災事故，保障人民群眾生命財產安全，以及公交車輛發生火災時的正確處置，減少人員傷亡，公司特制定如下防范措施和處置方法，以供大家學習。
??? 二、公交車輛火災事故防范措施：
?? （一）討論分析火災事故發生原因，吸取教訓。
?? （二）對所駕車輛的滅火器配備和有效情況進行檢查，發現隱患及時與保衛科聯系整改。
?? （三）檢查車門應急開關是否有效，無效，立即回廠整改。
?? （四）檢查發動機是否存在嚴重漏油現象，如有，及時與機務科聯系整改。
?? （五）檢查電瓶、電線路是否存在隱患，如有，立即回廠整改。
?? （六）檢查車輛是否存在私自接線現象，如有，立即整改。
?? （七）加強對上車乘客的安全檢查，嚴格查堵各類危險品及不明液體上車，凡攜帶桶裝、袋裝液體乘車者，必須接受檢查，拒不接受檢查的，不準乘坐公交車輛。
?? （八）駕駛員若發現乘客攜帶易燃易爆危險品或者拒不接受安全檢查的，應拒絕其乘坐公交車；對攜帶易燃易爆危險品拒不聽從勸阻強行乘車的，應及時撥打110由公安機關依法處理。
??? 二、公交車輛發生火災處置方法
??? 第一步：先救人
?? （一）當確認即將或初起火時，不要驚慌，要沉著冷靜，立即靠邊停車．拉要手剎，打開前后車門，組織乘客從車門或車窗逃生。
（二）如屬線路起火打不開車門，必須大聲告知乘客應急開關在哪，并教他們如何使用，必要時要親自扭動開關。
?? （三）危急時可先從駕駛室小窗逃生，然后拿手錘繞車逐一砸碎玻璃窗，以便乘客逃生。
?? （四）要檢查車廂內是否還有行動不便或被踩傷走不了的乘客，如有，要將他們背下車。
?? （五）將乘客轉移到安全地帶，然后檢查、詢問是否有人員受傷，安撫好乘客，然后向有關部門報告（火警119；交通122；急救120），等待救援。
??? 第二步：救火、報警
?? （一）如是初起火或火情不大，可利用車上配備的3只滅火器進行滅火，也可求助路過的其他車輛，利用更多的滅火器滅火。同時報告公司領導。
?? （二）如火情過大滅火器控制不了，要立即報警119，報警時要詳細說明火災地點、車輛、聯系人、聯系電話，同時報告公司領導。
?? （三）作為駕駛員，疏散和搶救車上乘客是自己的職責，無論如何都不能自己先跑而不顧乘客的生死，要有奮不顧身、舍己救人的精神，盡自己的能力多疏散和搶救乘客。
??? 第三步：其他事項
?? （一）現場有乘客傷亡的要報120搶救，同時報保險95500。
?? （二）在公司人員未到之前，要積極配合消防官兵處置火災現場其他事項。
?? （三）做好乘客換乘工作。
?? （四）配合有關部門的調查。
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